简书上最近一个月来几乎算是每天坚持写一篇，阅读量为1，这个阅读当时是蹭热点也许是别人搜索的时候出来的但是并没有点开看。其实没有关系，我心里想着没有人阅读我才敢写，就这点出息。
一天还是什么都没有做成，明天起起床后要尽快开电脑，我要准备做淘宝了，除了做家务时间外，工作时间要好好上班，不能动作做西看看，下午散步回来晚饭后是学习读书的时间，要严格要求自己。
我的Kindle昨天开始出现故障，我看到电量不多了就拿去充电，当我准备再次去使用时发现怎么都滑不开，一开始还以为自己的手太滑了，知道尝试几遍之后依然没有见效，我才想到应该是死机了。按经验如果死机的处理通常是尝试关机，只是很无奈关机也关不了。于是问度娘，发现其实很多人遇到过类似的问题，给的建议主要有长按开机键一两分钟关机，或者用数据线链接到电脑、再者就是等耗晚电后重新开机。很不幸这几种办法对我的机子都没有用。我于是尝试到亚马逊上找帮助。在帮助中心-联系客服-kindle设备-死机无法关机-客服联系我，按提示完成操作后，亚马逊几秒钟内电话过来，我有点受宠若惊的感觉，从来没有想过这些售后服务这么轻易能联系上，并且是电话过来的我连电话费都不用出。官方客服听我描述了问题后，建议我先在冲两三个小时的点再尝试关机试试看，如果还是没能解决继续联系他们。我这时觉得有希望了，还是相信他们的售后的，因为我一开始使用的时候也是客服一步步教会我使用的。
遗憾的是两个多小时后，我再尝试关机，依然是老样子没有一点反应。有点懈气了。今早上起来我再次去尝试关机，这会情况更糟糕了，连电源灯都不亮了，在尝试连接到电脑上也一样没有任何反应。没有办法只能再次网上联系售后客服了。同样的也是很快客服电话就过来了，我描述了问题，客服耐心的听完，也对我说抱歉的话，并提供解决的方案，说可以免费给我换官方机（官方机的特别跟他了解了一下，就是说是翻新的，但是保证能正常使用，我也理解哪来这么多新机，能使用就行，修好就可以了我相信没有太大的影响），由专门人员上门当面交换，并且很耐心的跟我核对地址。售后服务做得无可挑剔，我非常满意，很少遇到这么好的，也许是我少见多怪吧，但是我依然很高兴有这么好的服务。我今天一整天一想到这个事就觉得很开心呢。哈哈，明明是我的机子出了问题，
网友评论