2023年8月2号

体验入：一辆奔驰客户经进场维修发现公里数超过保养期，在自己的同时事查询记录的时候，由于自己的疏忽导致没有看清楚维修记录还好经理及时帮助改正，查询记录可不能马虎啊，找核心：仔细认真核对！发现不对的时候要每一条都看清楚！转身用：自己少了一步搜索和复检，还好是自己人发现避免了客户发现，如果客户发现这样显得我们不专业，下次注意！