看了今天的书,想想我以往的汇报,很多时候的确够让领导着急的(^∇^)。比如前天,我请两个老师帮我看一份材料是否合格,我先跟A老师约了下午两点,去他开会的地方找他;后来下午一点又在楼下碰到了B老师,B老师说现在可以拿给他看,B看完后,提出了几点意见和补充材料。我要给A老师电话告知他我先不去找他,把材料按照B老师的建议补充完整后再找他。结果这个电话打的让A老师很痛苦,我是这么说的:A老师,我刚刚在楼下碰到了B老师,他给我的材料提出了以下几点几点建议,我正在修改,我预计下午4点能改完,我到时候再去找您,请您把把关哈!A老师晕了,迟疑了片刻说,哦,你的意思是2点不来找我了,是吧,好的好的。
看看这个沟通,够费劲的吧。我如果这么说呢:A老师,我2点先不过去找您了,刚才我在楼下正好遇到了B老师,他看了说还差点材料,我马上准备,预计下午4点准备好,到时候我再联系您,请您过目。这样会好很多吧。
习惯性的,我总是想按照事情发展的顺序,把事情完整描述出来,结果在最后,心想领导总是能听到的,殊不知,领导很多时候对过程并不感兴趣,或者他希望在知道结果的情况下再听过程,这样心是踏实的,不至于跟着过程的跌宕让心脏坐这过山车。利用倒叙的方式是一个不错的选择。
什么情况下可以用分总即先说理由后说结果的的方式呢?应该是通知别人不尽他意的结果时吧。比如,龙兄在讲赢在中国中韩小红的案例,先肯定别人的优点及过程中的努力,然后说他们没有被选中的理由,结果已经不言而喻啦。还有别的情况运用吗?我们可以再思考和总结。
网友评论