关于《高情商谈判》推荐序的读后感

昨天看到黄执中为熊浩翻译的【美】罗杰·费希尔 丹尼尔·夏皮罗的一本《高情商的谈判》的推荐序，颇有感慨，所以于今天记录下来：

推荐序中写到的一个观点我很认同。观点说到这个点是被无数谈判学者在谈判环节翻查检验过无数遍的谈判过程中，又切出的一条新的路径--谈判的关键在于“情绪”。说到我们在谈判的时候，最终谈成的时候，十有八九不是因为你手中的已有信息、形势或者说是筹码，也不是你抓住了对方的心里需求，而是谈判的过程让双方心情都很好。谈判的规模越小，情绪的影响力就显得越大。举个简单的例子，就如我们在街边买东西，你把价格杀下来的时候，老板很大可能会告诉你，就按你说的这个价格吧，我看你小姑娘也挺不错的，就给你了。这个例子举的让我一下子就融会贯通这个道理了。所以谈判的过程中，能掌握气氛、把双方的情绪处理好，那么谈判的话语环境就会很好，结果也就相对更容易达到双方都比较满意的结果。所以，黄执中最后一句说到：我认为，“高情商谈判”会是一个好的结果。我同样也这么认为。