导语:2017年8月30日,银川金风、西夏万达广场周年庆完美收官,顾客到店率及转化率迎来历史新高。与往年周年庆传统营销不同的是,今年这两家万达广场更注重移动互联网营销,联手新浪宁夏、滴滴快车的开展一场场景式营销,为西北地区营销人带来新的启示。
银川作为一个全国准三线城市,其商业化程度及消费水平堪比国内核心城市,营销作为商业综合体的驱动力,当更多商超还在单纯寻求销售数字攀升的时候,金凤、西夏两家万达已经意识到接下来的商业市场绝非“打折促销”就能实现市场占有率的提升,或许更需关注数字背后传统营销是否能够真实带来转化,迎来宁夏商业的“下半场”。
关于这一点,今年这两家周年庆联手新浪及滴滴快车的场景化跨界合作,或许能给营销人带来一些新思路。
新浪宁夏市场活动突破场景限制
传播前置赢在源头
对于商超来说,一个优秀的活动案例究竟需要如何评判?是缜密完善的活动流程吗?
银川金凤、西夏万达周年庆告诉我们,消费者认知才是最高标准。
传统线下活动模式能够影响的消费人群早已固定,针对千篇一律的市场动作,新浪宁夏与这两家万达选择主动出击,结合活动内容提前于线上预埋话题设置预热,把握都市消费者对网媒、社媒的热衷及娱乐层面的高消费能力,邀请明星助阵,层层设置悬念,扩大宣传渠道,于新浪新闻app、新浪宁夏pc站、微博、微信等平台全面曝光万达周年庆活动相关信息,在活动开始前即获得巨大曝光量,强势引导消费者关注并参与万达广场线下活动,将整个传播过程前置于活动本身,赢在源头。
新浪宁夏精准定位消费人群,客户最大程度实现转化
在前期获得巨大的曝光量之下,新浪宁夏是如何为这两家万达获得更精准客群的?这就引出了近年来商超运营中的又一大问题——面对近年来80后、90后强势成长为消费市场的主力,应怎样吸引、满足这一消费群体?
新浪宁夏对此,新浪宁夏与两家万达联合进行了大量调研,通过数据分析完成对万达主流消费者的人群画像,从用户爱好、领域关注度及相应粘性、消费能力入手,选取高粘性、高消费能力的追星族作为本次营销活动的主要受众,针对目标客群进行引流,投放新浪新闻APP开机报头,连续两天强势曝光主活动信息,消息覆盖人数超过100万。线下方面,将商超明星活动与粉丝见面会融合,解决了客流和消费这两大对于卖场最大的需求,实现目标受众最大程度转化销售。
全方位构建话题矩阵
实现社交媒体千万级传播
优秀的营销人永远不会忘记话题传播在整个营销活动中的重要作用,本次银川金凤、西夏万达周年庆活动也是如此。
在本轮传播中,新浪宁夏为两家万达打通微博全媒介资源,横跨新闻、资讯、美食、旅游、购物、校园等领域,以#超有感万达派#为主题,延伸四大子话题,对应两家万达四大活动领域,全方位构建话题矩阵,布点、连线、成面、引爆,以小博大、以点破面,打造社会化媒体传播矩阵,获得巨大曝光量,#超有感万达派#话题强势登上微博全国综合热门话题榜第六位、全国情感热门话题榜第五位。超级话题矩阵累计阅读量达1359.8万。
新浪宁夏新浪×万达×滴滴快车×玛莎拉蒂
体验为王开辟新营销场景
随着时代发展,消费者对一站式购物的需求越来越突出,这直接带来了城市繁华地段商业综合体的产生与快速发展。然而,随之而来的交通问题,却成为了无数商业综合体面临的一个重大难题——停车难、打车难、行车难三座大山压制着各大商超的发展。
新浪宁夏与两家万达在本次合作中敏锐地察觉到了这一点。活动过程中抓住出行体验这一难题,与滴滴快车、玛莎拉蒂等品牌进行深度合作,从金凤、西夏万达“潮流·时尚·轻奢”的定位入手,为两家万达出发的消费者打造别具一格的出行场景。“一键叫玛莎拉蒂”活动初上线,便获得用户极强的反响。消费者无需再为停车、打车而烦恼,轻松获得更优质的出行体验,为该万达#超有感,我是奢华派#更添印象分。
同时,新浪宁夏巧妙运用其全渠道资源进行宣推,令线上线下产生大量曝光,通过本次合作,建立品牌与客户的体验连接,打造万达、新浪宁夏、滴滴快车、玛莎拉蒂四大品牌多赢之势。
新浪宁夏面对愈加激烈的市场大战
破局之匙在何方
伴随网络电商的飞速发展,消费者的胃口已被养得十足挑剔,早已不再被商家间的折扣大战吸引长久驻足,那么对于商家来说,把握怎样的痛点才能促使用户改变固有消费习惯、成为某商业体忠实消费者?
另一方面,80后、90后逐渐成为消费市场的主力,如何与现阶段多样化的购买渠道争夺他们越加强大的购买力?
商业体活动内容越来越乏味,如何创新打破传统营销?
或许新浪宁夏可以为你带来这场困局的破局之匙。
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