任何一个社群的建立都是为了有收成,这可以是钱也可以是情感的满足。因此运营一个社群必须明白自己想要它结什么果,也就是说先要去定位。
当然在这里是主要说大家最关心的赚钱的模式
第一个法则须定位
不管是做那种行业的社群,首先要明确社群的定位是什么,其实最主要的是看你群主本身
①你擅长什么
我举个例子,我有个朋友叫梅梅,她擅长设计,他的定位肯定和设计有关
就可以做设计有关的社群,平常可以输出和设计有关的干货
② 你想在哪个领域发展
比如我有一个好朋友,她是千人团队长逸潇老师,也是一位非常励志的宝妈
她有自己的希芸线下实体店,主要是做化妆品,那她的定位就是护肤
③你想需要什么样的用户
比如你需要的是养生用户,很简单就可以定位为养生专家
平时经常有人问我,很多人定位做不好,其实往往就是因为忽略了用户
其实我们应该多想想
一,你的用户是谁?
二、用户需要什么?
三、你可以提供的价值是什么?
第二个法则:强修炼
实体店老板想通过社群来提高自己实体店的业绩,也有好多社交电商的小伙伴招募更多的代理,但说到社群运营,都会一头雾水,社群运营目前需要解决的三个问题
① 学会分享,比如 你是做美妆行业的,那完全可以把这个行业的知识梳理出来,通过社群分享的形式分享给自己的客户,如果确实不会整理现在荔枝,千聊好多这样的课程
②有了内容不知道如何分享,可以参加我们的社群,在群里多多分享就可以 ,多多实践,有了实践就会有结果
③学会和群员互动,就是叨客,多和群员沟通,互动,熟悉
那第三个法则就是活跃群
活跃群的方法很多,比如举办线上活动、猜谜游戏了等都可以
那我就说个比较通用有效的方法那就是红包活跃群
想好多小伙伴红包活跃群不是很简单嘛
随便发个红包就可以
那么我们有哪些好的社群发红包的理由呢?
1、签到红包:新人入群可以签到发红包
2、喜事包:自己有了开心的事情可以发红包让大家一起高兴高兴
3、抽奖红包:如最佳手气或者第一个点红包的得一些绝密干货
4、积极互动红包:在社群里需要暖场的时候积极参与互动,回答一个问题就打赏一个红包
5、专属喜庆包:如有人过生日、生孩子等
6、感恩包:社群里有人为自己解疑答惑,主动发红包感谢
7、节日喜庆包:重要的节假日,大家主动发红包雨
8、一言不合就发红包:如中午发个加餐包
9、超出预期大红包:如有的群员分享了一个大家特别受用的小技能,发一个200元的大红包
10、私包:不在群里发,而是一对一进行私发
红包变着花样发,大家才有新鲜感,而且群众在发红包过程中激发无穷的智慧,花样会越来越多,这个过程中大家的情感连接会越来越好,不是真爱的地方,谁愿意没事往里面丢红包呢?
如果总是群主发红包大家抢,慢慢大家会形成一种习惯,觉得就应该群主发红包大家抢,其实好的社群应该是大家互相发红包才有氛围。为了培养这样了氛围,在社群内设置一个打赏官,主动给一些费用给打赏官,看见好人好事,在运营人员没有发现的时候主动发红包给群员。
第四个法则:建团队
一个活跃稳定的优质群构成一般是这样的
会来事的风骚群主 爱装逼的意见领袖
社群运营团队的搭建包括以下几个
群主:负责微信群活动的运营,统筹、策划、分工
kol:在自己领域有一定见解并愿意分享
主持人:负责互动的开场结尾等很会调动整个群的气氛,和群内的群员能够互捧,打闹。
文案人员:活动文案的设计工作,属于幕后人员
设计人员:活动海报设计,活动海报设计好了,可以让人直接吸引到群
但现实中,运营、群主、管理员都是群主一个人,群主在学学文案,设计,最后发现群主还真是一个全能行人才
社群吸金第五个法则:造案例
刚刚在搭班子环节,说到了意见领袖,这个很重要
如果一个群按照500人算,一个社群里,如果有4到5个kol,也就是意见领袖
按照每个人最大影响150左右,那么这几个kol 可以带动整个群的气氛。
既然意见领袖这么重要,每个社群就需要打造出这样的案例
先让一部分人成功,会带动并且影响其他群员一块努力
案例打造过程可以运用杠杠思维,比如想打造美容行业的kol,锁定一个值得学习的榜样,仔细研究对方,汲取对方的优势和长处。
不管是社群,还是个人发展都需要有一个榜样的力量来带动自己成长
通过对标杆进行对比和学习,逐步找出自身的劣势以及与标杆之间的差距,继而对相应的改进方法做出构建和尝试
立标和对标后,就要想着达到并且完成所定标杆的目标,没有达成需要继续优化,改进,直到实现目标。从立标到创标的过程 其实就是一个ip成长的过程
社群吸金第六法则:造强势
当社群有了一定的规模,也有了一定的粉丝基础,就需要和身边的资源
也可以和更多的平台,大佬合作,到他们社群进行分享。
社群吸金第七法则:利成交
当势能和影响力足够大的时候,可以发布社群活动
激活现有的粉丝,让他们真正参与进来,并给与超级福利促进成交的进行。
关于成交 如何说服别人 我给大家一个技巧 大家想不想学习呢?
①陈述困境
②重新定义
③列出结果
④做假设
⑤描述未来
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