今天听一位hr bp,分享他跟着市场人员下市场的,感受和心得
他首先说了一下市场真的很辛苦,希望公司能够给市场人员提供一点夏季的补贴,比如防晒霜,冰袖
昨天说下尺长,去见客户很不容易,经常是到那儿见客户,根本就见不到,客户不借钱或者是客户不在,有很大的挫败感,希望人在招聘的时候能招聘一些有资源的人
20在等着客户的时候很无聊,会一直拿着手机耍手机,希望培训部能给出一些东莞打卡师的培训,然后在等待客户的时候充实一下自己的时间
关于这一点,人资部徐老师提出不同的意见,他说这个等待时间因人而异,有的人可能是在无聊的等待,有的人可能就去别的科室找人聊天,去了,去拓展其他客情去了,再说及时等待的时间,假如给他一些通关学习的任务更让他们看看
这就是市场人员和后勤人员之间的矛盾吧,市场人员觉得自己在前面冲锋陷阵,希望后勤人员能够给予很大的支持,保险人员认为这些工作就是你们的本职工作,不能出现点挫折就找后方药来吃
我们老师在分享的时候还想具体的地方,他说到了一家办,办公室里面有三个人,他问了三遍,没有一个人抬头搭理他,后来还是市场的工作人员,就挨着最近的一个人,才分出一些回复好
这个点说明了,有一点问题,其实还是其他什么?
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