今日碎碎念

今天又是忙碌的一天。

上午电话不多，下午两个手机快被打爆了。我对着手机讲得口干舌燥，连个喘气的时间都没有。

今天是国庆第五天，估计大家伙觉得马上要上班了，手头还没处理完的时间好紧处理吧。

所以集中来了一波售后报修。

我发现，有的客户非常懂得换位思考，有些事情我确实办不了，她也能理解。

因为她的理解，我会更加努力去做好我能做好的事情。

有的客户，觉得我做什么都是应该的，她们觉得，我的工作就是服务好她们的。

面对这类人群，我高兴就好好做，不高兴那就随便做。

反正她们觉得我是应该的，我又何必在她们身上多花精力。

有这个时间，还不如花在理解我的客户身上。

很多时候，不要觉得谁应该不应该，也别太斤斤计较，因为你不知道最后你究竟会失去什么。