情绪管理

发脾气是本能，控制脾气是本事，情绪管理影响着人的一生。

因为工作上的一些争议，我的直线经理对我大发脾气，究其错因，责任在他，身为九零后个性鲜明的我来说，自然是无法忍受，一顿顶撞摔手机之后，被叫到了领导办公室。了解一些情况之后，领导送给我一句话：情绪管理是人际关系管理的前提。走出办公室，我勉强的接受，也勉强的道了歉，同时我也意识到了这次的发泄给我今后的工作及人际关系造成了不小的影响。

我在想是不是作为个年轻人我不懂职场规矩，不懂得尊老？答案是否定的，正确的应该是我不懂得情绪管理和正确的沟通，面对经理的大声责骂我表现出来的是我的第一反应，没有经过权衡利弊而自然的行为表现，后果就是被领导谈话，自身绩效受影响，人际关系紧张。面对同样的情况，可以有三种表现，一种是直接顶撞，据理力争，一种是低头不语，闷声挨骂，还有一种是等争议解决后再心平气和的谈，显然最可取的做法是第三种，直接顶撞会刺激对方，加深争议，而闷声不语会导致对方欺软怕硬行为滋长，事后再谈才显示出正确的情绪管理。

冲动是魔鬼，要做好情绪管理，首先要多看书，扩大自己的胸怀，能够容忍不平之事，接受各种性格，其次要加强训练，每次遇到事情想要发脾气的时候要不断提醒自己保持冷静，最后是要扩大自己的生活交际圈子，结识更多的朋友，求同存异。