电商红利每年都会有,能够抓住红利的,更容易一炮而红。但是在这个过程中,你得有足够的准备,否则机会来了你也抓不住,抓住了可能也守不住。
今天和大家分享的卖家,就遇到了这种情况。早年凭运气抓住了流量红利,但是当曾经的蓝海市场竞争加大,开始不知所措。那么他是如何提升长期竞争力,应对这种局面的呢?一起走进今天的卖家故事!
2010年初进入互联网,在一家整形美容公司做网络编辑,写一些伪原创文章,去论坛、百度知道发帖,发链接。工作之余,我自己也创建了一个网站,学习如何建站、推广、做SEO,那年年底,我自己的网站日均IP就已经有1000-2000多了,而当时在医院我依然是最基础的编辑岗位,工资2800。觉得没发展,就把工作给辞了,专心做自己的网站。网站主题是泡妞网,把追女孩的一些技巧文章汇集在一起,做SEO优化,通过百度seo获取核心关键词的流量。没多久这个项目基本可以为我带来月入2万的收入,还是挺开心的。
就这样我过了一年多的清闲时光,但心里始终有隐患,毕竟这碗饭是百度赏的,哪天百度规则变了,没有排名,一切都没有了,我开始寻找更靠谱的出路。
这时,正好有一个在复古音响厂上班的朋友,让我帮他推产品。当时复古系列的产品市场上几乎没有。我就开淘宝店做了起来,由于是最早网络上卖这个类型产品的,赶上了红利。而泡妞网如我预料的一样,遇到百度排名震荡,加上也没有维护,逐渐消亡了。
我们卖的就是那种老式仿古外观,可以放黑胶唱片的复古音响,客单价1500左右。目标客户就是那些家庭条件不错的,可能家里是别墅、或者客厅很大,再或者咖啡店主,营造一种复古的氛围。同行卖得最好的是一家老店,老板创业比我早十几年,因为品牌打的好,一样的产品、品质,比我们贵40%,但销量依然很好。
所以从一开始,我就知道,想要在这个行业立足,一定要在性价比上下功夫。图片、视频这些地方拍的好看一些,让卖家觉得我们跟他们产品差不多,但我们确实更便宜,选择我们也是可以的。目前主要在供应链优化,产品升级,主图差异化打造这三个方面提升长期竞争力。
最一开始,我们会跟很多工厂合作,让他们供货,并同时对他们供货的产品品质、价格、服务水平等等进行打分,根据分数进行综合选择。在综合选择的时候,几个打分点的重要程度是不一样的。比如我们的产品往往对售后的依赖性大,一般会选择品质不低于平均水平,价格可能稍高,但是服务很好的。价格我可以给的高一点,但是货就只提供给我一家,并且只要出了售后问题,都是工厂负责。
产品升级上,我们会在竞争对手买家评论、我们自己的客户反馈中去挖掘,找到可以升级的点。然后跟厂家协商,一般厂家都愿意帮你做的。目前升级的点主要还是在功能上,加个蓝牙,U盘功能、CD功能等等。
一张好的主图,决定了你的产品吸引力,影响至少一倍的流量。尤其对于我做的产品——复古音响来说,卖了这么多年,款式就那么几种,再不在主图上下功夫,很难体现出自己的竞争力。
我的经验是,图片一定要干净,甚至文字都不要写。拍摄的时候营造好文艺的氛围,重视拍摄场景,可以找别墅、咖啡厅等等。最好再在产品旁边安排一个古典美女,给人一看,就是很高端、很大气、文艺的。我们后面计划还会多做一些高端的视觉图片,比如和国家大剧院这些机构合作,或者找网红、明星代言一下,再次升级、包装。
怎么看一家电商公司的长期竞争力?就是看他的产品的升级能力。运营能力强的公司,能做销售额,但是不一定能做利润,不断能够引进高利润率的产品的能力,才是这家电商公司不断赚更多钱的能力。
另外,卖家越往后发展一定要重视产品创新和差异化设计,否则会很苦逼,没差异化就是个死,因为来做生意的人越来越多,从大的趋势上一定是这样的。
最后,祝大家新的一年事业进步,生意兴隆!
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