文/子非鱼
疫情期间，有个“正能量网红医生”火了。他专业又幽默，紧张的气氛下却能够金句频频。
“这个事儿出来，因为我懂这个事儿，大家喜欢听我的。等这事儿过了，大家又不要听我讲话了。你以为大家爱听我讲话啊？”
“当新冠大幕落下，我自然会非常silently走开。你再到华山医院来，你也很难找到我了。我就躲在角落里看书了。”
“不能欺负听话的人。”
“继续闷两个礼拜，语言少了，思想就出来了！这对广大大学生是一个很好的锻炼。”
“你被人欺负惯了，你就知道欺负人的嘴脸是怎样的，你就要善待比你年纪小的、权力没你大的人。”
他，就是上海华山医院感染科主任张文宏。
为什么大家喜欢听他讲话？
因为他的话，有趣、有料、有态度。
无论是谈疫情，还是谈生活，他说的话都不会让人觉得，他只是一个高高在上的专业人士。他的专业知识加梗的说话方式，让听的人既拍手叫好，又连连称赞。
为什么大家喜欢他？
因为他懂得摆正自己的位置，懂得尊重他人，懂得运用合适的说话方式。
为什么我们喜欢这样的人？
因为他们都有分寸感。
1、分寸感就是有自知之明
朋友总是吐槽，单位里有一个大姐，和她沟通事情，一分钟得原谅她八百次才能把话说完。
无论你跟她说什么，她总能句句怼你一下子。时间长了，大家都不愿意跟她沟通了，能躲就躲。就好像那是她说话的一种习惯一样，每句话都负能量爆棚，阴阳怪气的。
可是后来大家发现，她只是对同事和合作单位这样，对她自己的客户可是和蔼可亲的很，为什么呢？
原来她只愿意做对自己业务有好处的事，把客户当上帝拜着，其他的工作一概不想管，甚至把合作单位得罪了也无所谓。同事和她是竞争关系，抢客户还来不及呢，哪有心情去和同事好好相处。
蠢吗？是真蠢。
首先要明白自己工作的职责和本分，没有公司提供的平台，哪里来的客户？客户上门首先是因为公司的品牌，其次才是选择谁做服务对象。
如果你不在了，客户还回不回来？还会不会非你不可？
同事首先是合作关系，其次才是竞争关系，而且是公平竞争。互相踩贬损害的是集体形象，时间长了伤害的是大家共同的利益。而且用一己之力对抗全单位的同事，后面的路想想都难。
职场流行一句话“别把自己看得太重要了，公司离开谁都能转”。
上至领导，下至基层员工，都应该明白这个道理。比你有能力有才华的人多的是，没有谁真的无法被取代。
人贵有自知之明，只有明白自己几斤几两的人，才能时刻清醒的觉察自己的处境，知道自己在什么位置，什么话该说，什么事该做。
有了这份分寸感，才能在其位谋其政，做好自己本职工作，严谨谦虚，自尊自重。而他人自会信赖你，尊重你，与你一同守住这份分寸。
愚者与智者，就差这么一点自知。
2、有分寸感就是尊重他人
知乎盘点“你最讨厌的话是什么？”人气很高的几句话是“我这个人说话直，要是有什么伤到你的，你别往心里去啊。”
“拿钱来买书提升自己不好吗？买衣服化妆品也太肤浅了吧！”
“你看吧，我说什么来着！”
“今天怎么还化妆了？”
“行行行，你说了算！”
“大家就是开个玩笑，怎么这么不识闹啊？”
句句扎的人不舒服，在日常生活中出现的频率还挺高。为什么这些日常用语我们每次听都那么不舒服？
因为说这些话的人，胡乱地站在高处指着下面的人，大声谴责他们的不是，完全没有考虑别人的感受。这种突然冒出的野蛮话语，让听者瞬间懵圈，大部分的反应都是一时语塞，甚至有些下不来台的尴尬。
其实就是说话者没有尊重对方的观点，直接用粗暴的方式打断了他们之间的沟通。
尊重他人，就是尊重自己。要想让别人尊重你，首先你要尊重他人。
等那个被你粗暴对待的人反应过来，回你一句同样暴力的话，你受得了吗？
《向往的生活》中，有一次彭昱畅一行人去山下买东西，其中还有黄老师做饭急需的物品，结果去了很久，回来的时候天都黑了。
如果换做我们肯定会劈头盖脸的一顿指责，最后还要加上“你们知道我有多担心你们吗？”加以道德绑架。
但是何老师却很温柔地说:“辛苦啦，怎么这么久，都想你们啦！”
此话一出，晚归的孩子们表情五味陈杂。懊恼、羞愧、感动，最终化作满脸的温柔。
这就尊重他人和被人尊重的力量。
一个人在感觉自己被尊重时，会自己去反省自己的言行，希望自己不会辜负他人的尊重。
3、有分寸感就是有涵养的善良
佛家有一句话，一个人嘴巴不好，心地再善良也没有用。
再自诩善良的人，当他出口伤人的时候，必定是有恶念生成了。毁一个人，一句话就够了。做了九十九件好事，一句话可能就要了一个人的命，过终究是大于功了。
有温度的话，会给人力量，鼓舞人心，甚至会治愈心灵创伤。
真是“良言一句三冬，暖恶语伤人六月寒。”
到底什么才是善良有温度是人呢？
蔡康永说:“你说什么样的话，你就是什么样的人。”说话是最能体现一个人的智慧和涵养的。
对方口出恶语发难，不要将注意力放在对方说了什么，而放在他为什么这么说。找到他的出发点，了解他的需求。再对他的需求提出观点或建议，用非暴力的方法沟通，不与烂人烂事纠缠。
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