职场关系：夸奖和训斥

如果上司想要夸奖下属，当面夸奖人虽然也可以，但上司不经意间的认同和赞美要比起当面夸奖的效果更好。

我以前认识的一位女老板，她也说：“对下属不能直接夸奖，而是要告诉第三人：‘最近某某某做的真不错！’”

这句话会间接传到当事人耳朵里。这种间接夸奖会更加令员工开心，得到肯定后，员工也会在之后的工作中更加努力。

训斥下属，需要发挥“WE”关系的作用。

如果能和下属建立起“WE”关系，下属就会支持、追随自己的上司，也能坦然地接受上司的意见。

一旦与下属构建起了“我们”的关系，上司就不必语言粗暴，大发雷霆；也不用喋喋不休，对下属没完没了地说教。即使不这么做，下属也会理解并接受上司的批评。