1.永远不要批评他人
在《人性的弱点》一书中，戴尔.卡耐基着重的强调这一点：如果你想让他人讨厌你，你就去狠狠地批评他一顿。
没有人喜欢被批评。当我们在生活中做错了事，满心愧疚，正准备道歉时，对方不管三七二十一直接批评你一顿，瞬间，你就会愧疚感全无：不就这么一件小事，用得着这样批评我吗？
人性是高傲的，他们永远意识不到自己的错误，甚至可能反过来骂你。所以，永远不要批评他人！既然事情已经发生了，那就都冷静下来，大度一点，让他不要自责，你会发现比批评有效多了。
2.抓住每一件小事夸奖别人
他人特地做的任何一件小事，都表示着他的用心与积极，无论多么小的一件事，都不要犹豫，夸他！
在宿舍里一直都是我打扫卫生，我首先是从来不抱怨，继续如此；有一天她们自己打扫了，我回来一看特别惊喜，没有犹豫的说："哦！亲爱的你实在太棒了！"还狠狠地亲了她一口。
从那次以后她开始自己收垃圾，还主动拖地；最主要的是她还突然每天找我倾诉生活中的烦恼。
3.倾听很重要
上帝给了我们两个耳朵一张嘴，就是要我们少说多听。董卿曾经因为礼貌性地蹲下认真倾听一个老人说话而上热门；在生活中善于倾听的人，也比那些只关心自己的人，人际关系要好的多。
不论是对家人、同事、朋友、同学、爱人，当你真正认真地倾听他们，尊重他们，他们会感受到你的爱，并且反馈于你。
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