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一页A4纸就能搞定的职场高效表达法

一页A4纸就能搞定的职场高效表达法

作者: 培训爱好者 | 来源:发表于2018-08-19 23:01 被阅读0次

    职场中,有时会出现这样的一个场景,因为某些原因,我们需要不停和不同人解释说明同一件事情的时候,往往会因为对象不同而重复该事件的,很多宝贵的工作时间就会浪费,有时甚至会因此产生负面情绪,那么如果能快速整理出该事件的重点因素,直接给对方查阅,那么想必时间上一定会事半功倍,所以今天就交给大家一个职场小工具——一张神奇的A4纸整理法

    我记得自己刚入职场的时候,领导让我制作一份客户行业分析的调研报告,刚开始的时候,还有点高兴,终于可以发挥自己的才华啦,搜集了很多材料以后,迫不及待想把这些成果告诉老板,洋洋洒洒写了10页word,当天部门分享的时候,在第3页就已经超过了早会会谈的时间,并且老板明显已经看不下去意思。

    所以这件事情的问题出在哪里?——没有抓住对方的核心需求

    调研报告的目的,是让领导了解调研的成果,找到成功(或失败)的原因,以及对未来的指导意义。(比如,如何与该类型用户打交道?)

    再加上领导每天“日理万机”,过多的文字,只会让他觉得你不够职场力。所以职场雷区一点:不做复读机,而是重点信息的过滤器。写给上级的东西,重点讲问题,原因,方法,启示建议。少去讲现象,常识,故事,道理。

    那么我们就运用一张A4,来书面对上级如何“快准稳”

    三段式汇报

    1.取得的结果:

    该行业客户消费潜力极大;

    2.结果的原因:

    该行业成本低,市场需求大,广告宣传对于客户而言是锦上添花,因为与该行业合作整体的占比是60%(精简列出亮点内容);

    3.启示建议:

    建议重点开发此行业客户;

    用这个三段式逻辑去编写你的报告,不用超过10页。领导5分钟之内就能知道你的想法是什么,剩下的时间他会慢慢去思考这件事件的意义。

    刚才的调研事件还没有结束,后来因为我做客户行业的调研后领导要求我给同事去针对调研结果去制作具体方案当我丢给对方那10页word时,大多数情况下,对方都没有仔细阅读而是再次去询问其中的细节,导致我又一遍遍重复了这份调研。所以面对同级,这件事情的问题出在哪里?——没有抓住自身的需求。

    因为现在我的角色是组织与安排,需要同事一起来执行该事项,这时我就需要像产品说明书一样,做到细致入微。

    那么我们就运用一张A4,来书写如何与同级下级沟通

    说明书式书写

    1.陈述事件,告知事件的起因结果。

    如:根据客户行业调研,该行业的广告潜力较大,需要大家集中找一下适合该行业的推广方案。

    2.要求明确,具体到涉及到的数据都列出。

    如:我们需要知道该行业的数据包括:

    最畅销的销售数据、主要覆盖该行业目前的客源数据

    3.明确清楚事件的结束时间节点。

    如:截止时间:下周二早会分享

    4.格式要求

    如:Word或者PPT

    5.奖惩措施设定一个能制约的条例

    如:领导将与小组一起参与早会分享,

    6.最后的辅助说明,提前说明有任何具体在A4纸上不明白的,怎么办。

    如:有什么不清楚的随时问我,非常感谢!

    这样写,就把事件的任务范围全部详细的框定,让对方没有任何疑问,只管去执行。这也是节约了来回沟通的时间,提高沟通效率。

    所以今天教给大家的A4纸整理法,更多的是帮助大家去练习用文字来表达你的所见、所思,阐明自己看到的现象和知道的事实、说明自己的观点从而提升思考与学习。

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