小焦是宜昌一位80后宝妈,一直在家里做全职主妇,过着相夫教子的生活。但是,平淡的生活却让她陷入了迷茫,觉得自己不能待在家里做全职太太。
她要打算做点生意,但是又面临一个非常棘手的问题:近年来门店租金成本疯涨,即使是在宜昌这样的地方,随便一个商铺月租都得上万元,手头的资金无法支撑如此重的线下生意。
有没有一种模式成本低且发展快呢?
1、全职宝妈踏入移动电商 选极乐小程序创业开店
2018年,一个偶然的机会,小焦参加极乐小程序的线下活动,由此了解到极乐小程序商城全面的服务和丰富的玩法,并且价格还是全网最低,极具性价比。在小焦找到靠谱的货源后,当天就拍板在极乐小程序上面开通了商城,并且还获得了极乐科技十分专业的运营方案支持。
全网最低的小程序+专业的运营指导等保障,让小焦这样即使略懂互联网的小白,也能以超低的成本,在很短的时间内靠小程序赚钱。
2、低价拼团打开市场一月销售额突破30万
通过极乐小程序的拼团功能,快速开启拼团活动,选取高质量、低价格的热销产品,让客户线上拼团,并结合更多主题活动,将线上与线下相结合,从而带动线上销量。
与一般拼团不同的是,极乐科技的运营团队,指导小焦采用分阶段拼团的方式,原价99元的回味套餐,上线第一周拼团价39.9元,“老带新”的10人拼团;上线第二周拼团价涨至59.9元,“老带新”的6人拼团。
39.9元的10人拼团作为运营的第一个活动,目的是想切实给用户一个物美价优、物超所值的初始体验。紧接着第二周开展的59.9元的拼团活动,因为有第一期活动的良好体验,保质保量以及完善的售后服务得到了用户的认可和喜爱,所以复购率和分享率都较高,为小焦带来源源不断的口碑传播。
在活动推广方面,小焦借助了一些微信群以及社区,在拼团等活动上新时,及时将这些活动分享在微信群和社区里,同时朋友圈和公众号也实现同步推送。因为39.9元和59.9元的超值价格,拼团很快就裂变开来,39.9元拼团,一个月内共计引流了近20000粉丝,店铺成交额更是超过了30万!
3、循序渐进推出高价套餐 建立口碑、提升客单价
低价拼团虽然能打开市场,但是也吸引了大量中低端消费用户,客单价迟迟上不去。为了改变这一状况,小焦采取循序渐进的方式,逐步推出不同的高价套餐,从而提升客单价。例如,依次推出不同价位,享受不同满减、包邮等优惠活动。
小焦在多次活动后总结发现,不要做重复的低价活动,否则用户容易疲倦,套餐之间要有区别度,涨价后的套餐品质也要相应提升,给用户建立品牌公信力,这样才能在用户中养成好口碑,方便用户自发为品牌宣传推广。
通过这样循序渐进的策略,小焦的湖北回味萝卜小程序的客单价从原来的40~50元,涨到了现在的85元左右,用户的口碑也维持得很好。
品质售后两手抓,刺激分享与复购
“品质”和“保鲜”是食品行业商家必须要重视的两大要素。品质不过关,用户收到食品后感到不如预期、产生失望情绪,直接影响了后续重复购买的次数。并且食品还有很强的分享属性,好吃的商品,用户会主动晒图好评,也能给做一个口碑传播,吸引更多用户增购复购,因回味萝卜店一直都严把产品品质。
当然,完整健全的售后体系也至关重要。小焦在极乐小程序上面开通了在线客服,有任何问题用户都能及时反馈。正是有品质和售后的保障,才能迅速建立起口碑,用户也会心甘情愿得去分享和复购。
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