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物流行业公众号运营方案

物流行业公众号运营方案

作者: 彭宏豪 | 来源:发表于2018-10-26 23:49 被阅读37次

    日常运营

    1、发运数据
    不同季度,发货数据呈现形式能否变更

    2、行业资讯
    内容来源:物流行业公众号,如物流指闻、物流沙龙等。
    呈现形式:参考Readhub每日早报

    物流行业资讯

    3、常见问题Q&A
    内容来源:根据工作内容、客户反馈整理所得
    呈现形式:微信公众号编辑器Q&A模板;或者采取更为简洁的形式,如石墨文档输出长图

    4、节气&节日慰问
    内容来源:公司节假日放假安排
    呈现形式:手机海报

    关键节点运营

    1、仓库盘点
    2、备战双11
    3、物流运动会
    4、春季发货

    推文内容&公众号菜单 改进

    推文末尾增加关键字回复的部分:

    关键字:差异、客服(回复客服部电话)

    现有公众号菜单存在的问题:
    点击菜单后,返回的内容都是同一篇内容,缺乏存量内容(存量内容的来源)

    公众号菜单改进的方向:

    关于我们——公司介绍&联系方式
    员工购书更改为网上购书,扩展对象范围
    引导关注大中专教材网公众号,或者加入大中专教材现场售发链接&指引。

    要考虑推文末尾添加关键字回复与公众号菜单是否存在交叉?

    新尝试

    1、小程序
    限于企业微信的功能,不能对历史记录进行搜索,可以考虑通过轻芒小程序+将历史内容进行分类整理,按各个业务板块进行分类。
    2、短视频
    暂无

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