作为一名团队领导，在团队组建初期，你往往需要为团队成员分配任务。“分配任务”与“安排具体工作”有所不同，不是告诉下属如何具体操作，而更多的是授予决策权的过程。尤其是在项目团队中，团队成员在了解了整个团队的战略、资源与内外部联系后，自主开展工作，实现群策群力——这才是发挥团队作用的关键。

团队章程的制定

虽然多数企业都有阶段目标体系、岗位职责说明及个人业绩评估系统，但适应团队工作的管理工具“团队章程”并不是上述几种系统的简单集合。好的《团队章程》篇幅不长，往往只有一、两页，但至少应涵盖：团队的战略目标和预期结果，团队组织结构、成员和角色，成员可支配的资源，团队运作的基础规则或约束，考核团队目标和绩效的基本原则。

• 指明团队总方向
  为避免团队工作脱离正轨，团队领导应首先与高层决策者或投资人等团队发起人沟通，确定团队的总体战略和方向。然后，在《团队章程》中用清晰简洁的文字将沟通过的方向解释给团队成员。具体可包括背景、任务、路径、结果和命名五个部分。
  1）“背景”即为什么要组成这个团队，团队领导应该向团队成员坦诚团队建立的原因
  2）“任务”即这个团队的特别使命是什么，用一两句话的简单语言来描述团队的职能
  3）“路径”即对这个任务而言哪种类型的总计划是最好的，是网络计划、里程碑计划或者混合计划等
  4）“结果”即团队发起人所期待的结果是什么，明确评价成功的标准和时间期限
  5）“命名”即团队如何称呼自己，在突出主要职能、时间、地理或部门位置之外，还可以采用描述词汇来突出团队精神或组织文化

• 确定团队相关人员
  在团队成立初期，团队领导有责任帮助成员了解团队的各种相关利益群体，并用清晰的角色说明定义团队中的各种合作关系，确定相关利益者、团队成员及团队领导的角色。
  “相关利益者”（干系人）包括是团队需要服务的顾客、依靠的供应商、获取支持的管理者和部门同事，以及能够影响或否决团队决定的一方。
  “团队成员”不仅包括核心团队成员，还包括团队能够召集起来临时帮忙的对象；而“团队领导角色”需要阐明团队管理者承诺发挥的职能。

• 合理授权
  团队一旦成立，高层决策者必须确保团队能自主决策。而团队领导为了规范决策流程，保证良好的决策效率与效果呢，在给团队成员具体授权之前，应当明确义务、授权水平、资源、反馈、奖励五方面问题。
  “义务”需要说明团队成员需以什么频率履行哪些基本义务
  “授权水平”则包括团队成员在不需要批准的情况下能够直接控制什么，而哪些决策则需要得到团队领导的批准，以及如何获得批准
  “资源”是指组织能给团队分配哪些资源，资形式包括资金预算、物料供给、可支配时间、培训、空间、设备和其他协助等
  “反馈”即团队成员需要为谁提供什么样的反馈，以及他们将在何时和哪里收到哪些反馈报告；
  “奖励”则说明团队成员的贡献如何得到承认，包括各种物质奖励和非物质奖励，正式和非正式奖励。

分配任务的两大准则

指明团队要实现的最终结果，但并不限定实现目标的具体方法，在团队成员明确了自己的任务目标之后，用什么方法实现目标则由成员自主选择——这是团队领导分配任务时应考虑的两个基本准则。
这样做既有助于团队成员理解自身工作与组织目标的联系，又能避免成员仅仅关注被管理者考核的绩效指标，而对未被指明或强调的工作任务视而不见。

团队章程的实施

• 分享与告知阶段
  团队领导与高层决策者或投资人一起商议并草拟章程。之后，在团队首次会议时，团队领导可以把章程草稿发给团队成员，由大家一起讨论修改。在与成员商讨《团队章程》细节的过程中，应尽可能地让成员自由陈述他们的想法，并尽量表示理解和赞同。

• 回顾与更新阶段
  像其他各种合作协议一样，一个团队的章程既要有约束力又要有一定的灵活性。在团队工作的进程中，团队领导可以带领成员不时地回顾章程，使工作中松散的活动被有机地联系起来，并对有必要进行改进的细节更新调整。当团队的内外部环境出现了重大变化时，《团队章程》还提供了再协商的重要基础，从而加深团队成员对新任务的理解，确保团队工作有条不紊地持续进行。