本周开始测试社群的运营流程,从帐号注册到形象打造,从添加好友的欢迎语到群内的运营活动,都完整的走了一遍。入群人数与下单客户数的比例跟预期相差不多,入群后参与群内秒杀活动的用户占比也有了一定数据积累。
下个阶段需要扩大测试范围,需要用到更多的帐号,如何多人共同管理多个企业微信帐号,手机设备与电脑设备跟手机卡要如何准备,都是需要有很多细节要明确。
每天被动添加客户的数据少,不会有什么问题,但是后期继续扩大门店范围,每天加好友的数量就会成千上万,那不成会受到限制。根据我们软件供应商的反馈,他们目前有不少客户,2个号一天加好友900多个就提示帐号异常无法加好友了。为了确保帐号的稳定性,每天要控制好每个帐号被动加好友的数量,根据下单客户数加好友的转化率,可以大概算数出每天加好友数量。每个号每天加好友控制在300~400,需要的帐号数就要明了了。
明确了帐号需求,就是要通过什么方式注册帐号了?
自己购买手机卡去注册帐号,可控性是最强的,安全性也是最高的。问题是现在手机号都需要实名认证,上百个卡号就需要几十人去认证,还有考虑到员工的离职问题,实施难度是比较大的。
还有一种方式就是去找大学生帮忙认证卡,签订帐号安全保障协议,这种方式成本相对高,管理难度也比较大,后期需要认证还得联系持卡人,量少可以操作,量大就不好操作了。
咨询了一些内行朋友后,最后决定直接购买认证好的手机号。因为我们主要使用企业微信操作,涉及私人微信号的操作很少,并需要复杂的养号过程。企业微信本就是公司行为,ip地址一样也不会有问题。万一有员工离职,直接号码交接也没有任何帐号安全隐患。
随即,让朋友推荐卡商先购买10个卡过来开始测试。
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