记得刚毕业时，读过卡耐基的这本书《人性的弱点》，那时年龄小，遇到的事不多，所以读起来没感觉，翻了几页就压箱底了。这几天重温这本书，他里面的很多故事都发生在我们周围。真的如他所说，如果我们注意自己的言行，把握与他人交往的方式，我们会收获更多。
《人性的弱点》汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，成为西方世界最持久的人文畅销书。其中有几小点给我感触颇深。
1、肯定和赞美
每个人都希望得到别人的肯定和赞美。但很多时候，我们把肯定和赞美丢掉了。
有个朋友的孩子成绩很好，每次考试都是班上前几名。但朋友从来不表扬孩子，总是说哪里错了，下次不能错，这次考的好不代表什么多类的话。我问她为什么不表扬孩子。她说怕孩子骄傲。这也是很多家长的想法。怕孩子骄傲，成为赞美和肯定的绊脚石。我们总以为这样是对孩子好，是帮了孩子，其实，这种做法，会使孩子没有自信心。自信心，是做好一件事的前提。
肯定和赞美，可以让自卑的心重拾自信，让低头的花朵重新抬起头，露出最㺯的微笑。
《银河补习班》里的马飞是一个被学校看来没有可塑之处的学渣。但是马皓文并未许诺，他不断地肯定和赞美儿子，在父亲的支持下，马飞从一名无可救药的学渣，变成可造之材。
不要吝啬你的肯定和赞美，用真心去赞美别人，做别人的太阳，温暖他人，他会因为你的赞美而快乐。
2、学会倾听
我不是一个喜欢倾听的人。与别人聊天时，我总是喜欢打断别人。这也引起大家的不满。
以前开会，别人没说完，我就急着发表意见。有一次，同事正在做工作阐述，我觉得他说的有问题，就打断他。那次他很恼火，在大会上说，认真听别人把话讲完是最基本的礼貌，插话的人没有教养。当时我也很生气，觉得他小题大做。现在想来，有很多人很讨厌别人打断自己说话。
认真倾听，是对别人的尊重。
认真倾听，在工作和生活中都需要。工作中认真听同事的工作汇报，谈判中认真听对方的阐述，生活中认真听对方的故事。
人人都喜欢说自己的故事，如果我们能对她的故事感兴趣，认真去聆听，她会非常开心。会倾听的人，让人感觉没有攻击性。和会倾听的人在一起，会让人觉得舒服，相处不累。
3.给对方留面子
我公司有名老员工，我们都叫他明哥。大家都不喜欢他，因为他说话从来不给对方留面子。
我们公司办公室里没开空调，库房有空调。每天早上骑车上班大汗淋漓，我都喜欢去库房检查一下他们工作，顺便凉快一下。今天早上我一进去，拿起产品检查时，明哥笑着用讥讽的语气说：“啊，你来有啥用呢？你进来又不干活，就想凉快一下啊。”
还有一次，公司的水我不喜欢喝，我自己买的纯净水。我倒水时明哥看到了，又是那种语气说：“呦，你让我们喝这些脏水，你自己喝好水？”笑死人，我自己买的水又没用公司的钱，你如果想喝自己去买。
这种事很多，公司里人没有人喜欢明哥。你身边有没有这种不会说话，从来不给别人留面子的人？
现在火爆的《乘风破浪的姐姐们》中，有的姐姐会说话大家都喜欢，有的姐姐说话总是不给别人留面子，肯定很多人讨厌她。如果对方真有错，也要找没有别人的地方单独和他说。你给别人留够面子，别人就会给足你面子。
卡耐基说：人都有以第一印象定好坏的习惯，以为一个人好时，就会爱屋及乌，以为一个人不好时，就会全盘否认。你的言行，就是你的标志。学会说话，让别人对你爱屋及乌。
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