随着互联网技术的发展，保险业务从线下发展到线上，并出现了多种线上化经营模式，四家保险企业先后先后拿到互联网保险牌照。作为首家互联网保险公司，众安保险深谙互联网特性以及网民需求——在互联网保险时代网民需要的就是简单，因此不断进行技术创新，将保险的购买、核保、理赔流程变得越来越简单。
让业务流程变简单
众安保险是凭借技术优势为用户打造了一个纯线上化运作的平台，用户可在官网、众安保险公众号、众安保险APP以及合作方的服务端口进行投保，无需与保险销售人员进行面对面沟通。通过在线直达式交流，交易双方可获得透明的一手信息，大大提高用户的信任度和投保率。
核保同样可在线完成。例如众安保险的”赔你碎“，它通过自动图像识别技术和远程身份识别技术这种人工智能技术进行投保手机及碎屏自动识别，无需人工参与。这让用户获得更为高效、智能、个性的核保体验。确定属于保险责任后，众安保险会根据赔付协议进行在线理赔，有的产品只需几秒钟时间，被保险人或受益人便能在预留账户中收到赔偿金。
这种在线一体化流程，让用户足不出户即可享受到省心、省力、无忧的服务，吸引了越来越多用户的关注与喜爱。此外，众安保险在产品研发方面更加用心，力求每一款产品都具足人性化魅力。
让产品更贴心
众安保险一直将保险视为保障工具，设计产品时以大数据所分析到的用户需求为依据，从而借助定制化产品为用户提供贴心的服务，并向其传递众安保险的人性化关怀。
今年众安保险上市的女性百万意外保险就是又一款贴心力作，保障范围不仅涵盖日常生活意外导致的伤残和身亡，而且将猝死纳入其中，还提供包括海陆空各种公共交通工具意外在内的福利包，女性用户可根据需求灵活选择自己的意外保障计划。女性百万意外险的保费与被保人年龄相关联，不同年龄段收取不同的保费，在确保26-45岁的主力投保者能享受到更高性价比保障的同时，让更多有需求的女性不会因价格因素而将意外险拒之门外。
自成立之日起，众安保险就非常注重产品与服务带给用户的体验感，简化业务流程、设计能充分满足用户保障需求的产品，众安保险一直在努力。今后，众安保险将继续发挥互联网思维，不断优化流程，完善产品及服务。
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