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消费升级大时代 云集品开启“数据”+“体验”营销

消费升级大时代 云集品开启“数据”+“体验”营销

作者: 每日新资讯 | 来源:发表于2018-11-19 17:12 被阅读6次

    在新零售热度一路走高的同时,消费升级也成为大众茶余饭后谈论的话题。在新零售时代,个性消费正在推动城市主流消费人群分流,消费者从购买商品到购买服务。人们消费的目的不仅是为了温饱,还要求通过消费提升生活品质和体验。在新零售时代,人们不仅要“买买买”,更多是要基于商品、服务所营造的体验感。

    但无论是传统零售或新零售,商业的本质从来没有改变,只是以不同的形式经营而已。在电商出现的短短十几年里,人们的消费习惯发生了巨大变化,消费者从出门逛街买东西到在家网购东西送上门,从现金、刷卡付钱到铺天盖地的手机支付,从买衣服买家电买各种高科技产品到坐等外卖到家,老百姓正在尽情享受互联网带来的红利。所以消费者越来越“挑剔”,而对于商家来说则需要提供更好的服务和体验,才能虏获消费者的心。

    消费升级时代,如何“讨好”消费者成为一项难度颇高的课题,无论是电商巨头还是街边小店,都各出奇招,把顾客是上帝演绎得淋漓尽致。其中,云集品开创的数据营销+体验营销是为数不多值得借鉴的模式,是消费升级时代的一个亮点。作为一家全球进出口双向跨境电商平台,云集品在短短四年内吸引了全球1000多万忠实用户,就是依靠数据+体验这两大法宝。云集品数据库十分强大,可获取顾客数据,如浏览痕迹、点击频次或消费偏好等。这些数据可以带来什么?可以统计购物频次、计算购物需求、商品喜好、甚至可以精确推荐商品或广告。由此可见,数据是基础,是商业竞争的核心资源,将数据分析结果反馈到产品,商家可及时调整推广渠道和运营方式。获取数据、分析数据是商家使用最小成本获得最大价值的途径之一。

    云集品更坚持体验为王。传统电商如今却备受诟病的一个主要原因就在于充斥着假货、次品等不良商品。相比之下,云集品已经吸引了全球来自30多个国家近万家的优质产品供应商和服务提供商入驻,线上云集品有100万+商品SKU可供选择,商品质量有所保障。与线下商业联结后,消费者可以在商铺里借助AR、VR等设备完成体验,选择下单,云集品会通过最近的仓库完成快速配送,给消费者提供有趣高效的购物体验。

    一言蔽之,数据营销+体验营销的时代来了,传统粗犷的运营模式已经过时,许多商家已经察觉到,如果不重视用户数据,就无从做营销,不重视体验感,就无法留存用户。云集品集合数据+体验两大营销特色,为中小型商家指明了方向。目前云集品还在不断地发展壮大,产品市场已覆盖数十个国家和地区,自有海外物流仓储,大大缩减了产品的流通渠道,未来一定会有越来越多的知名供应商和消费者选择云集品。

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