有句老话叫，“酒香不怕巷子深。”意思是只要产品好，哪怕位置偏僻，哪怕不做宣传，也不用担心销量。在网络不发达、交通不发达的年代，的确是这样。
那样的年代，每个人的活动圈子小，可以接触到的世界有限。
一个产品要面对的竞争对手，只是在同一个小圈子里的同类型产品，因为这个圈子的人，就只会在这个圈子找产品。只要“酒香”在小圈子里拔尖，一传十，甚至不用十传百，就可以占有这个小圈子的市场，自然不怕巷子深。
然而，现在是全球化、网络化时代，每个产品，要面对的竞争对手，已经变成了全世界的各类产品了。每个顾客面前，有无穷无尽的选择。如果产品不去推销，很难在顾客面前占有一席之地。
个人，也是一样。
如果不去主动推销自己的价值，即便本领高，也不一定会被人发现。
那么，如何做好营销呢？
营销大师莱维特的《营销想象力》，应该可以给你带来思路。
01
顾客想要的不是产品，而是解决问题的方法。
要做好营销，首先就要理解好这句话。
书中，用一个钻头的例子提供了更通俗易懂的解释。对于买钻头的顾客来说，他们想要的并不是钻头，他们想要的是在墙上开一个孔。
如果这时候，有一个商人和顾客说，我有方法，同样可以开一个孔，价格更便宜。那么，顾客还需要买钻头吗？
钻头，只是他解决问题的其中一个方法，而不是唯一方法。
如果一个公司，眼里只看到自己的产品，却看不到顾客的需求，很难发展得长远。
书中，介绍了一个例子。铁路业曾经一度占据绝大部分运输市场。然而，当轮船、飞机、客货车慢慢出现，铁路业的市场被大量蚕食。
铁路业本来有足够的时间来提前做出准备和应对措施。但是，它并没有这么做，因为它完全没有想象到自己的市场会被行业外的公司占据。
他们一直以自己的产品“铁路”为导向去发展，却没有考虑到顾客的需求其实是“运输”。顾客可以用铁路运输，同样可以用其他各种渠道运输。
想都没想到，自然被打得毫无招架之力。
02
明确了顾客想要的不是产品而是解决方法后，我们要做的，是更清晰地洞察他们的需求。
以抖音为例，它的竞争对手，只是快手吗？
要弄清楚这个问题，就要先从使用客户的需求去思考。
为什么会用抖音？一天忙碌的工作后，我们需要休息和娱乐。抖音的短视频，可以让我们在一个较短的时间内，体验视频中的故事，从开始到高潮到结束，得到愉悦的感受。
从马洛斯需求层次理论可以知道，这是属于情感上的需求。
但是，情感需求，只能通过短视频这样的方式来获得吗？
有的人，喜欢打手机游戏《王者荣耀》，同样可以获得愉悦感。
有的人，通过某一门学问的持续精进，像音乐，像绘画，这样就可以在倾听音乐时、欣赏画作时，获得愉悦感。当然，这样的愉悦感，需要忍受前期学习的枯燥，有一定的门槛，不像抖音那样可以即刻获得快感。但是，精通之日，可以在该领域的更深的知识海洋里遨游，而不是像抖音般只能的得到在浅滩上嬉戏的愉悦感，两者不可同日而语。
而且，情感需求，只是马洛斯需求层次理论的第三层需求。每个人还有更深层次的尊重和个人实现的需求。
所以，你会发现，有的人在工作以外的时间，并没有选择抖音或者游戏，又或者电视剧去休息和娱乐，而是选择《得到》或者其他线上学习渠道，进行学习。
因为，通过提高能力，可以让他们在工作岗位中，发挥更大的价值，得到更高的社会地位，受人尊重。也可以让他们更好地实现自己的梦想。
这些更高层次的需求，让他们甘愿牺牲娱乐时间，在工作外投入新一轮的学习。
回到问题上，抖音的竞争对手，只是同类产品的快手吗？
如果从客户的使用需求来看，对手其实是所有可以满足客户需求的产品。在下班的自由支配时间里，在使用手机的时间里，他们可以选择抖音看小视频满足情感需求，同样可以选择听《得到》提高自己，可以打游戏，还可以听线上课。
那么，如果想要公司得到更好的长远发展，其实并不只是去思考如何优化自己的产品，更要去考虑，如何更好地实现人类更高层次的需求，从而在人们使用手机的固定时间里，占有更大的使用份额。
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