《横向领导力》：作为普通员工，如何推动团队完成艰巨任务？

今年有部非常火的电视剧叫《大江大河》，讲的是在改革开放的背景下，一批批先行者们在时代的浪潮里沉浮的故事。其中的雷东宝给我带来了非常深刻的印象。

军人出身的他，退伍后回到农村，发现他当兵的几年，家里原来是怎么穷，现在还是怎么穷，他想要急切的改变村里贫穷落后的现状，却发现自己根本就使不上力——他只是一个普通人，说的话根本就没人听！

于是，他去找了老村长，一番肺腑之后，老村长让位于他。经过雷东宝大刀阔斧的改革，小雷家的产业搞得有声有色，村民们也都脱贫致富。

可见，要想掌握话语权，得先有权。可事实是，大多数人，都是像你我一样的普通员工。难道作为普通员工，想促成团队完成一番事业，就不可能了吗？

不是的！

罗杰·费希尔和艾伦夏普合著的《横向领导力——不是主管，如何带人成事？》这本书，就告诉了我们：作为普通员工，如何发挥自己的能力，推动团队完成艰苦任务。

《横向领导力》：作为普通员工，如何推动团队完成艰巨任务？

罗杰·费希尔，哈佛大学教授，“哈佛谈判项目”主任，谈判、沟通领域久负盛名的权威专家，曾出版全球畅销书《沟通力》、《谈判力》，这本《横向领导力》是罗杰·费希尔砥砺七年著作的沟通经典。

在这本书里，他将“横向领导法”分成了五个基本要素，分别是：目标、思考、学习、专注和反馈。全书的主要部分就是按照这五个章节进行的。

在每一个工作要素中，作者提出了执行的三个步骤：即培养一项个人技能、明确团队愿景和如何带人。我们以五个工作要素中的“专注”为例。

第一步：培养一项个人技能

在《横向领导力》这本书中，培养一项个人技能并不是指写作、PPT、沟通、专业等方面的技能，而是围绕五个工作要素培养的技能。比如目标所要培养的一项个人技能就是制定良好的个人目标，思考要培养的一项个人技能就是有条理的思考，专注所要培养的个人技能就是—塑造你的工作，使之包含趣味性和挑战性。

网络上有句特别流行的话这样形容工作“上班的心情比上坟还要沉重”，为什么呢？很大一部分原因就是我们对工作缺乏热情，可能觉得这份工作无法发挥我们的才能，或者觉得这份工作没有意义，不想把时间花费在这件事上。

作者罗杰·费希尔在《横向领导力》这本书中给出了具体的解决方案，就是：重新定义你的工作，使之具有挑战性，从而对你产生吸引力。

第37届香港电影金像奖，就把“专业精神奖”颁给了茶水工莲姐——杨蓉莲，全场一众大明星全体起立为她鼓掌，成龙特意飞来给她颁奖。

为什么一个小小的茶水工竟能获得如此殊荣？因为莲姐做了三十几年的茶水工，能记住每个人的口味喜好，莲姐专业到什么程度呢？吴镇宇这样说：“我以为每个茶水都叫Poline（陈蓉莲英文名）”，她已经成为茶水的代名词。这么多明星对莲姐予以肯定，源于她对工作的用心和热情。她说：“我是个小女人，出来能赚这么多钱，当然要尊重这份工作”。

杨蓉莲就是将一份普通的不能再普通的工作，做到了极致，热情的做了三十多年，赢得了大家的尊重与肯定。

所以，在第一步，培养我们的个人技能里，就是重新塑造你的工作，比如：使之具有挑战性、充分发挥你的能力、将无人过问的工作当成你的工作等等。

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第二步：明确团队共同使用这项技能的图景

罗杰·费希尔认为：团队共同使用“专注”这项技能的图景就是——使每个人充分投入到工作中。

常常有这样一个问题：在一起工作的人越多，往往容易手忙脚乱。可能是有人感觉自己受了冷落，可能是出了问题相互推诿，也有可能是我们对任务的分配存在问题。

记得有次去一家新开的小吃店，饭店供应好几种吃食，店铺里坐满了人。店主好像是一家子，有老有少。我要了一份凉皮，就坐下来等。结果听见好多人催：“我要的砂锅怎么还没好？”“他在我后面，怎么凉皮比我先端上了？”然后就听见婆婆催媳妇、女儿催爸爸。我等了好久饭还没上来，就跟店主说：“饭我不要了。”门口的老太太赶紧说：“你要的砂锅马上就好了！”我说：“我要的是凉皮。”

这就是典型的任务分配存在问题，每个人都在瞎忙，整个团队连正常运转都做不到。

那么理想状态是什么呢？就是每个人都充分投入到工作中，每个人都认为自己的工作及既重要又有趣，还能发挥自己的潜力。

具体怎样做呢？

《横向领导力》这本书为我们提供了四个方法：尽量向每个人提供具有吸引力的角色、为每个人提供发表意见的机会、大家共同承担分配工作的责任、使用更好的标准来分配工作。

比如电视剧《大江大河》中，雷东宝就向他的冤家对头老猢狲指派了一项寻找兔毛收购商的工作。因为老猢狲虽然自私自利，颠倒黑白，但是却非常善于和人打交道，给他指派这项工作，正是发挥了他的长处。还有雷东宝的左膀右臂雷士根，料理村中财务之事，也是雷东宝看中了他的知识和专业能力。

不得不说，雷东宝向每个人提供具有吸引力的角色，使每个人 充分投入到自己的工作中，大大增强了团队的合作能力。在一次又一次的扩大经营中，这种良好的团队协作能力都发挥了极其重要的作用。

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第三步：如何带人

自己做到还不够，团队也有了明确的愿景，第三步就是如何影响别人为这共同的愿景努力。那么，在“专注”这个工作要素中，如何使每个人投入到工作中呢？罗杰·费希尔的回答是—营造努力工作的氛围。

首先，把改善团队合作当成你的任务。你可以帮助同事培养一些习惯，让他们更有干劲，对工作更加投入。

如何做呢？作者提供了两个方法：提供分析和询问解决方法。

比如刚才手忙脚乱的那个饭店，如果你作为一个打工者，可以使用“提供分析”法建议你的同事，你可以说：“我们刚才有些手忙脚乱，我觉得是我们没有分配好每个人的任务”，或者使用“询问解决方法”法，说：“刚才我们手忙脚乱的，为了更好的配合，我们应该做点什么呢？”

这样就可以帮助同事们思考工作中存在的问题，营造努力工作的氛围，使大家对工作更有干劲。

其次，在执行的时候，也要先征求别人的意见，然后再作决定。

这样子和别人交流，可能会得到很多有价值的意见，为彼此找到更好的工作方法。而且，寻求建议会让你看上去更有能力。爱德华·M·肯尼迪首次当选美国参议院后不久，就向落选的竞争对手索要了他的学术顾问“智囊团”名单。

罗杰·费希尔在《横向领导力》这本书中说：“先询问后决定的方法有两个目的：它不仅能让我们拥有更多可以利用的理念和才能，而且往往可以提高被询问者对工作的专注程度。”

所以，采用“先询问后决定”的方法征求别人的意见，把改善团队当成你的任务，去影响同事的工作习惯，一定会营造一个努力工作的氛围。

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这就是本书从“专注”这个工作要素来讲，如何发挥你的横向领导力。第一步,培养“专注”的个人技能; 第二步，明确“专注”的团队愿景；第三步，营造“专注”的工作氛围。

其他四个工作要素：目标、思考、学习和反馈，也是按这三步来进行的，非常具有参考性和操作性。

你无须拥有高于同事的权力，就能游刃有余的完成比难更难的事。

电影《烈火英雄》中的江立伟，在整个灭火行动中只是一个普通的消防员，但他坚定的灭火信念影响了想要逃跑的总工魏雷，消防员郑志在队员被火围困的时候，毅然一个人挺身而出，最终英勇牺牲。都影响了在这场大火中救火的无数个消防员和普通人。

不要低估个人的力量，“星星之火，可以燎原”，一个人走的快，一群人才能走的远。运用“横向领导力”，普通员工也能“不普通”！