管理学大师纳西姆·尼古拉斯·德鲁克在最新的作品《反衰弱:卓有成效的开创者》一书中讲了这样一个研究,如果一个人要成功,必须具备这样几个特质中的一个:
1.你得是个Thinker;
2.你得是个Speaker;
3.你得是个Worker。
如果三者都具备,无论处于什么行业,你都有88%的几率成为顶尖高手,甚至是顶级领袖。
什么是Thinker?
Thinker指的是企业里那些乐于思考并且善于思考的人,平时也许话不多,但遇到问题时总能想出解决问题的方法。解决完发生的问题还不算,他们还会去探究发生问题的背后原因,扒开表面的东西看到本质,直至找到症结所在,永久性的解决问题。就算没有问题发生他们也不会闲着,他们的大脑时刻都在保持运转:现有流程还有什么可以优化地方?这个产品怎么样才能更好?甚至是不是应该推翻现有的模式来做好准备迎接接下来的变革?
这部分人大脑就是他们的武器,思考就是他们最有力的工具,他们敏感而又勤于思考,在企业家中,代表人物是股神巴菲特的最佳搭档:查理·芒格。也许很多人不知道,查理·芒格是沃沦·巴菲特的黄金搭档,有“幕后智囊”和“最后的秘密武器”之称,在外界的知名度一直很低,其智慧、价值和贡献也被世人严重低估。这位今年已经95岁高寿的老人,在过去的46年里,和巴菲特联手创造了有史以来最优秀的投资纪录——伯克希尔公司股票账面价值以年均20.3%的复合收益率创造投资神话,每股股票价格从19美元升至84487美元。而比起抛头露面来说,查理热爱的是读书和思考。
什么是Speaker?
Speaker指的是那些具有良好的语言天赋,有优秀的沟通技巧,而且具备出众的当众表达乃至演讲才能的人。这样的人善于通过沟通、通过语言的感染力去带动协调整个团队,点燃大家的激情为一致的目标协同奋斗。他们擅长说服别人,不仅能说服自己人,也能说服潜在的合作者,说服客户和用户。他们甚至能把自己化身为整个企业的名片,以个人的魅力带动整个企业的发展。
这样的人,嘴就是他们的武器,语言就是他们达成目标最强大的利器。阿里巴巴的马云就是具有这一特质的代表人物。1999年,对于计算机一窍不通的马云创办了阿里巴巴,18个人开始进入当时还不被世人所熟知的互联网行业埋头苦干,全凭马云口中所描述的伟大愿景坚持了下来。同年,本是来洽谈投资阿里巴巴事宜的Invest AB副总裁蔡崇信,经过和马云4天的商谈,直接辞职加入了阿里巴巴。同样是1999年,日本首富软银集团创始人孙正义,在和马云谈了5分钟之后,就决定投资5000万美元,不过最后马云只要了500万美元,占股阿里巴巴26%,如今这些股份的价值已经超越了软银集团本身的市值。据孙正义回忆,当时马云不谈商业模式也不谈钱,仅仅是描述了自己的愿景,就促成了这桩能够载入史册的投资。一个对技术一窍不通的老师,创造了如今世界前十大市值的公司,马云诠释了什么叫Speaker的力量。
什么是Worker?
Worker不是字面意义上的工人,他们能认真对待工作,、对工作投入极大热忱的人,用现在的话来说,就是“工作使我快乐”。没有什么好高骛远,没有什么眼高手低,他们总是脚踏实地力求把手头的工作做到完美,在岗位上把自己的潜力发挥到极致,让一个个项目落实,让一件件产品走下生产线。这样的人一定程度上甚至可以用“工匠精神”来形容。
这样的人,简单直接来说就是两个字,靠谱。他们是你最值得信赖的伙伴,是最能在工作中给你带来安全感的战友。而具备“Worker”特质的代表人物,是有着“经营之圣”之称的日本企业家稻盛和夫。在51年的经营生涯里,他一手创造了两家世界500强企业,生产瓷器和半导体零部件的京瓷和电信运营商KDDI。2009年,退休后的稻盛和夫正在安度晚年之际,以78岁高龄临危受命,出任负债累累已经宣告破产的日本航空董事长。在稻盛和夫的带领下,仅仅用了一年多的时间,日航本航空不仅扭亏为盈,并且做到了三个第一,一个是利润世界第一,一个是准点率世界第一,一个是服务水平世界第一。堪称经营史上的奇迹。
稻盛和夫曾把在经营上的成功概括为“现场有神灵”和“答案永远在现场”,可以看到作为一线研发人员出身的他对一线工作是多么的重视。稻盛和夫认为,工作对于人的根本意义是:它能够陶冶人格、磨砺心志,让灵魂变得更崇高、更美好。他在《干法》一书中讲到,“‘极度’认真的工作能扭转人生”,并且以自己的亲身经历告诉大家:理解工作的意义,全身心投入工作,你就能度过幸福的人生。
集大成者
Thinker, Speaker, Worker, 这三点,只要具备了其中一点把它发挥到极致,就能迸发出巨大的能量。而同时具备这三点的人存在吗?答案是肯定的,大家都认识,他就是可以称得上21世纪最伟大的产品之一iPhone的缔造者——史蒂夫·乔布斯。The Jobs.
在那一晚乔布斯亲手揭开帷幕的那个新时代里,我们已经生活了如此之久,以至于觉得手机天然就应该是这个样子,移动互联网天然也就应该是这个样子。不是的,生活可能并不是今天这个样子,是乔布斯在那一晚用他的方式,为所有人定义了未来的十年。
还记得他在台上带着狡黠的笑容对观众说,今晚要发布三款革命性的产品:
1、一个带触摸控制的宽屏iPod;
2、一台革命性的移动电话;
3、一个突破性的互联网通讯设备。
然后,他用非常缓慢的速度重复了三遍,等着观众反应过来。观众渐渐明白了他的意思,现场的笑声慢慢消退,变成了一阵强过一阵的掌声和欢呼:其实,它们是一个产品。今晚,苹果重新发明了电话,我们把它称之为“iPhone”。
他是个Thinker。他认为在移动互联网时代里,一定是手持式设备的天下。因此,最基础的需求是发展出一套人际交互的新方式。他早早就给出了对未来世界的理解:所有人同时活在现实世界和虚拟世界,这两个世界无需做到一一对应。智能手机是这两个世界的连接器,籍由它,人们可以在现实世界对虚拟世界产生影响,也可以通过虚拟世界对现实世界产生影响。他在仿佛早已在脑海中构思好了一切,甚至说出了“用户不知道他们想要什么”,但他知道。所以iPhone横空出世。
他是个Speaker。他不仅重新发明了手机,还重新发明了发布会。他所做的每一场发布会都是教科书般的存在,以至于现在很多手机发布会中都能看到他的影子。他让消费者产生了这样的印象:苹果出售的是梦想,而不是产品。他的演讲内容,也常常被作为演讲培训的教材,逐字逐句一一拆解分析。
他是个Worker。他说过" Your work speaks for itself。 "并且着了魔似的插手一线的设计和生产,关注所有的细节,他对细节的重视也体现在对员工的苛刻,甚至让员工觉得他是在折磨他们,但正是这种“工匠精神”,造就了iPhone这样一款前所未有的产品。
他就是个改变世界的伟大天才。
最后,我引用一段纳西姆·尼古拉斯·德鲁克在书中的原文:绝大多数人都不是史蒂夫·乔布斯那样的天才,但每个人都有自己的特质和所擅长的方面,不管是勤于思考,还是善于表达,或者是对工作本身充满热忱,这些都是宝贵的财富。去探究它,去施展它,去把它发扬光大,你就离成功不远了。也请记住,这三个特质并不相互排斥,如果能在做好其中一项的同时去刻意练习其它两项,你将有88%的几率成为顶尖高手。如果没有,说明你属于那12%。祝你好运。
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