人生最痛苦的事情莫过于：辛辛苦苦地找到一个人，结果自己在他面前活得一无是处。生活中的方方面面都存在这种情形：孩子不听我们的，一和他说什么就直接走进房间，沉浸在自己的世界里；老板不听我们的，一向他提意见就会被认为是在找借口，于是觉得老板不关心员工，只知道盈利和赚钱；朋友不听我们的，明明是为他好，给他建议，可他宁愿撞破南墙也不回头。到底是对方无法沟通，还是你让到对方变得无法沟通？假如一件事，满分是100分，一般情况下人能做到90分就已经很不错了；可是，作为他人的父母、伴侣、领导、朋友，我们是习惯看到对方做没做到的那10分。
当你去批评和指责对方还有10%做得不够的时候，他自然会想尽一切办法向你呈现他已经做到了的90%。于是，争吵就会因此而起。事实上，争吵的双方都是对的，只是双方所站的角度不同，关注的焦点也不一样而已。这就是“无论你说什么，对方完全听不进去”的重要原因。我们看，当你把焦点放在对方暂时做得不够的地方时，你无形中已经把他放在了“错”的位置，这自然就触发了他的防御机制，他的心门也就因此而关闭了。当一个人的心门都关闭了，你要如何与他沟通？所以想一想，究竟是对方无法沟通，还是你让到对方变得无法沟通的呢？没有无法沟通的人，只是你暂时没找到与他沟通的方法而已。
沟通的方法其实很简单，就是首先要去看到对方已经做好的部分，然后与对方一起探讨如何可以做得更好，先把他放在对的位置，再告诉他还可以做得更好；如果能与人这样沟通，又有谁不愿意听你的呢？其实，没有难以沟通的人，只是我们全盘否定了对方，导致对方启动了防御机制，阻断了双方的沟通。只要你看见对方已经做得好的地方，把对方放在对的位置，让他信任你，感觉放松又安全，他自然愿意接受你的建议。无论是沟通、谈判，还是与人相处，道理都一样。带着一份诚意、几分觉察和些许技巧，你就能轻松、智慧地与他人沟通。当一切观点都建立在“我懂你”的基础上时，整个世界都会为你而微笑。
诗，在远方！
放下恐惧和控制，用同理心、理解和爱对待他们，得到的会比控制更好的结果，从而建立美好的关系。
原竹语录☞个人品牌的核心是人品！
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