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学员+24组+小焱+【202002训练营-W2D1-引领性指标】

学员+24组+小焱+【202002训练营-W2D1-引领性指标】

作者: 小焱在精进 | 来源:发表于2020-02-17 23:58 被阅读0次

    R:部分    摘自图书:《高效能人士的执行4原则》

    下边我们来深入讨论滞后性指标和引领性指标的区别。滞后性指标是对你想要达到结果的衡量指标,我们之所以称之为滞后性指标,是因为在你获得它的数据之时,所有事情都已经发生得到结果了,所以这些指标就总是滞后的。最重要目标中的,到某个时间,从X提升到Y,就是一个滞后性指标,但是最重要目标并非现实世界中唯一的滞后性指标。实际上,在我们的日常事务中充满了无数的滞后性指标,比如说收益率、支付能力、库存数量、住院率、资产利用率等等。

    引领性指标就不一样了,它们可以预告结果。引领性指标有两个显著特征,第一,引领性指标具有预见性。这意味着一旦某个引领性指标发生了变化,你就可以根据这个推断出滞后性指标之后会有怎样的变化。第二,引领性指标是可控的,它可以被你的团队所影响,这意味着,你们可以靠自己的力量促使引领性指标发生变化。

    I部分: 用自己的语言重述原文

    1.  拆页讲了什么?(what)

    拆页讲了2个指标:滞后性指标和引领性指标,滞后性指标指向过去,是对结果的衡量,后者是指向未来,对结果的预告,并且相对可控。

    2. 为什么要这么做? (why)

    两个指标都是围绕目标管理来设置的。

    滞后性指标常用来衡量结果,让结果清晰可见,以此可以对目标进行准确评价。因此指标是衡量最终结果,所以无法在过程中做好把控。

    引领性指标就可以优化滞后性指标的这个缺失。引领性指标是对于结果的预先计划。以结果导向,以终为始的准则来制订计划,且在执行的过程中进行阶段性检核,衡量目标达成的概率,由此进行调整和优化,从而更好地促成目标的达成。

    相对而言,引领性目标更为主动、可控,也更有弹性。

    3.  具体怎么做?(how)

    STEP1:明确最终目标,以此来找到滞后性目标

    STEP2:分析和预演滞后性目标,找到影响因素,以此拆分出来可量化的,可衡量的指标作为引领性指标

    4. 适用哪些情境?(where)

    适用于目标管理中,比如个人目标管理:阅读计划、写作计划等,也可以适用于团队目标:小组作业完成率等

    A部分:

    A1:激活经验、面向过去

    我之前做目标管理的时候,比如制定阅读计划,都是做的滞后性目标。就像我上个月,定的目标是1月份通过看微信读书的方式,来达成一个月读完5本书的计划。但是最后效果并不好,只读完了2本书,一方面是因为时间问题,还有一方面是因为没有精读的时候,感觉收获比较少,改为了听书,所以结果未完成。

    反思,我可以在定计划的时候,找阅读中的一些影响因素,从而来制定预见性目标。比如时间因素,每天看半小时-1小时,保证有充足的时间,另外收获部分,可以有输出笔记,看完1小时书,输出此部分的思维导图1份。通过时间指标和输出指标,这些预见性目标来调整和达到我的最终目标

    A2:规划应用,指向未来

    从今天开始算起的21天,我会做新精英自我探索课的助教,我的目标是达到最终优秀小组称号(优秀小组指标:100%完成作业,100%参与小组讨论,100%完成每日一问)。我们小组有5个人。

    行动:

    STEP1:21天训练营结束后,我们小组获得优秀小组称号

    STEP2:在此过程中影响作业完成和小组讨论的是每日作业跟踪提醒和小组讨论时间提前确认。每日一问的跟踪反馈也可以激励大家每天会去回答问题。那么指标是每日小组成员沟通提醒1次并确认,2天一次作业提醒,每次完成作业的1小时内及时回应反馈,小组讨论前2小时再确认。

    优化执行部分:

    渴望:每个人都是希望被看见被鼓励和赋能的,作业和每日一问反馈的时候,发现优点同时提出启发性的问题

    奖励:小组达成最终目标后,给小组成员额外分享加餐。未达成目标,每位成员表演一个节目。

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