这两天心情很不晴朗,非常非常不晴朗,大抵是因为与一个客户的互动。
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一个公司之所以存在,一个工作岗位之所以存在,是为了什么?
当然是为了满足用户的需求,生产出具有竞争力的产品。打工人存在的理由,就是在产品设计、生产的过程中解决遇到的各种问题,攻坚克难,占领市场。
我以前一直是这样想的,也是这样做的,今天突然顿悟,我还是太天真了。
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有这样一些企业,他们的员工每一个都是人中龙凤,深谙职场之道、为人之道。
他们明白,解决问题没有意义,让自己看起来在解决问题才有意义,制造价值并不重要,让自己看起来在制造价值才最重要。
于是他们的员工每一个都非常忙碌,遇到事情第一个想到的不是要解决问题,而是分辨这是不是我的问题,可是可不是的,那就不是,他们都练就了推卸问题、撇清问题,以及做了一点点事情之后,证明自己取得了天大进展的能力。
黑的说成白的,白的说成黑的,公孙龙前辈来到这样的公司,也只能望洋兴叹,自愧不如。
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屏幕前面的朋友们一定会奇怪,这样的企业是如何生存的,为何会存在?
这是一个好问题,照理说,这样效率低下的企业,必然难以在竞争激烈的市场中长久生存,但是存在即是合理,仔细看去,我们会看到很多历史因素纠缠其中。
可能是在某个领域因为先发优势取得垄断,进而布局别的领域,但随着企业的壮大各种大企业病层出不穷,新部门在原有垄断业务补贴下苟延残喘,旧业务因为规模优势一时无人可以竞争。
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但是,我们依然会奇怪,这个企业是怎么搜罗到这样一批人中龙凤的。
其实换个问法,我们也就触及了这个问题的核心——这个企业是如何将一个个棱角峥嵘的员工,改造成这样千篇一律的样子的。
你可以看到,越是资深的员工,越深谙其中之道,纵横阖捭睥睨四方。
一些基层的员工在诡辩、在压榨的瞬间,还是会有犹豫,还是会退缩,但是也能看到不久的将来,在他们体会到一些刻骨铭心的痛楚与看到身边血淋淋的例子后,终究会变得老道、成熟。
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到底是什么样的因素造成了这样一种企业文化?
无法取证,但我猜,一定是考核制度。
考核标准一定要求“件件有着落,事事有回应,凡是有交代”,没有着落、没有回应、没有交代,则必然伴随着惩罚。
于是多做多错,少做少错,不做不错。
最好是推动别人做,别人可以做错,不会牵连到自己,别人做成了,自己可以享受一份功劳。
岂不美哉?
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这样是对的吗?一定是不对的。
但是这些庞然大物依然以这样荒谬的状态存活下去,并将继续存活一段或者很长时间。
很好奇身处其中的人,会不会懂得这种文化的可怕之处。
我猜想,大概率他们是懂的,看不懂看不破的人,恐怕早已在杀人不见血的斗争中被吃得骨头渣都不剩。
但是为什么没人揭穿?
屋里有头大象?
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唠唠叨叨这么多,不知道有没有说清楚我开头说的,心情很不美丽的原因。
很简单,没有弄懂他们的生存之道,我在解决问题,他们在推卸问题,我在找答案,他们在找责任,于是,就变得非常累。
但是看明白他们的逻辑之后,一切豁然开朗。
入乡随俗即可,既然屋里有头大象,已经把屋子占得满满当当,到了没办法正常走路正常呼吸的程度,绕着走即可。
喊出大象的人,一定会被分尸。
配合大象的体型,追随大象的节奏,才是与他们打交道的明智之道。

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