压力大,你扛得住吗?
——压力管理——
“昂贵”的压力
2008年金融危机的时候,京东的资金链出现了问题:如果无法拿到新一轮的融资,京东将一夜回到一无所有时。在最艰难的那段日子,京东的CEO刘强东额头前面的一缕头发几乎一夜之间变白。我虽然没有白头发,不过在创业以后,也时常因为压力过大而焦虑得睡不着觉。
压力不仅伤人,还很“昂贵”。据权威统计,美国员工因压力过大而产生的“经常性旷工”“心不在焉”“创造力下降”等现象,给企业带来了每年超过1 500亿美元的生产力损失。[插图]中国职场上因为员工压力而造成的损失也同样不容乐观,我估计,跟美国相比,可能有过之而无不及。
ABC原理
心理学中有一个非常有名的“ABC原理”[插图]。“A”代表事件本身,“B”代表你对这件事的看法,“C”是这件事带来的结果。我们总希望通过改变“A”来改变“C”。比如,大学毕业后无处可去,终日焦虑,就想着有份工作就好了;工作中缺乏经验,不能让客户满意,压力很大,就想着熬过这两年就好了;两年后,老板设定了新的业绩指标,压力更大了,就想着招两个新人就好了。结果招来了人,发现还得花心思培训、管理、激励——应付不完的压力轮回。
压力管理
让我们心理上受苦的不是事情本身,而是我们对事件的想法和围绕这个事件所编造的“故事”。——张德芬,《遇见未知的自己》
只改变“A”,可能永远也没法改变“C”,但你可以从“B”着手,也就是你对这件事的看法。比如,你上班看到老板脸色不太好(A),如果你认为老板是在对你不满(B),你这一天都会如坐针毡,压力很大(C);但是如果你认为是老板身体不舒服(B),你也许会去关心一下老板,换来他对你的感谢,你自然压力全无(C)。不同的看法,就会产生不同的结果。
人的欲望是世界上最难填满的沟壑,只要有欲望,就会有压力。压力永远不会因为赚了更多的钱而变少,赚了一百万元,你还想要一千万元。我们唯一能做的就是改变心态,做到所谓“尽人事,听天命”。
除了心理的“按摩”,还有什么具体的方法可以帮助我们管理压力呢?我在这里还是提供三种小方法。
第一,给自己“洗个脑”。有一种专门应对压力的工作方法,是由美国教育家戴维·艾伦提出的,叫作“GTD工作法”(Getting Things Done,把事情搞定)。它的核心理念就是4个字:清空大脑。当人们头脑里有很多件待办事项的时候,自然的生理反应就是压力大。这时候你只需按照任务清单,按部就班地完成每一件事。这比同时想着几件事更有效,压力也能因此得到舒缓。
第二,给自己扫个除。我有个习惯,只要家里有我觉得一年之内用不上的东西,就一定会被我扔掉。大多数人其实很难做到这一点,因为大多数人会觉得“没准儿以后还用得上”,然而事实证明,大部分“没准儿以后用得上”的东西以后往往根本用不上。放心地扔吧!在我看来,扔东西是减缓压力、提升生活品质的不二法则,你从这件事上获得的益处远大于可能的损失。类似的方法还有定期删掉你永远不会看的收藏夹,删掉那些你永远懒得整理的老照片,把你一年也穿不了一次的旧衣服捐出去,等等。
第三,给自己放个假。压力实在大的时候,不妨给自己放个假。放假的方式有很多种,时间长一点儿的,比如旅行。我每年一定会给自己彻底放个假,享受一次长途旅行,回来之后的状态总是会更加饱满。当然,时间不充裕的话也有其他选择,比如在专属自己的时光里,跑步、阅读、烘焙,总之,做一些你可以沉浸其中的事情。
一句话理解压力管理:
尽人事,听天命。
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