9月20日,大阪,雨
客户的生产线要停了的火还没有彻底的熄灭,虽然暂时性地缓了一把,最终还是得跟外协一起处理。即便这家外协在最关键的时候当了逃兵,让我不再信任了。
很多人可能对日本的商社里的营业(销售)不太了解,这个其实有点像BD(商务拓展),撮合客户和外协的供需从中获取利益。所以,我们公司是不生产产品的,极大程度地依托供应商来给我们提供服务。
这就导致了我们营业(销售),需要把客户和外协都当成上帝一样来供着,当然面对外协的时候,特别是竞争比较严重的外协时候可以扯扯虎皮耍威风。
18号的时候来到外协这边,跟他们谈好,今天(20号)给提供对策产品,以维持生产线。可是早上打电话确认,居然说什么无法供应,然后扯了一大堆理由出来。客户那边都是马上要停线的状态了,居然还跟我扯什么能不能再缓一天什么的,当下就让我觉得恶心。
接下来的供需还有修整平面度,修整碰伤两道工序,外协不对应,那么除了自己来弄也别无他法了。吭哧吭哧地跑到外协那边取了货回来,啥也不说了就是埋头苦干。
让品质的负责人大染帮忙先一起挑一下,两道工序里头,修整碰伤最为花时间。先把没有碰伤的产品挑出来修整一下平面度。
这个产品是用在收款机上的,是纸币必经的一个区域,有一点点的小碰伤的话,就可能导致纸币经过的时候被卡住了。所以用指甲确认平面,凡是会被卡住的碰伤都需要处理。
顺便说一下造成碰伤的原因是因为外协在工序转移的时候没弄好捆包导致的,我觉得我心中的怨念已经在咆哮了。
从14点开始,和大染两个人忙到了18左右,也才整出128个良品。原来目标是160个的,没办法,快递公司的截止时间是18点半,再不出货的话就来不及了。便跟客户的采购负责人大田报告了一下情况,大田答应给调整了。大田是个老实人,在大公司里头总有许多烦心的人和事,出了一点事情就上来说一通,大田默默地给庇护了许多。投我以桃报之以礼不是,这次数量没够下次总的给补救回来。
修整碰伤要用到液压机,大染要忙自己的工作,于是我跑到有液压机的小房间里一个人吭哧吭哧地忙活起来。需要处理的产品还有120左右,自己一个人弄的话,可能又是一个通宵的结局了。用动画里的镜头来说的话,此时肯定有一个小人在我的心中默默地画圈圈。
幸运的是,20点左右,西哥,大筑,大原,大谷都来给帮忙了,终于在10点半左右把产品处理完了。
他们都是其他部门的前辈,居然自发地来给帮忙,实在是太感谢了。
这让我产品两个想法。
1,这家公司的很多做事方式都让我觉得厌恶,且好几次都想要辞职不干了。但是一起工作的同事真的都非常棒,能跟他们一起工作实在是太幸运了。
2,我并不擅长社交,跟大原和大谷其实接触的不多,但是他们居然自发地来帮忙,且客户的大田和大木也对我报以善意,说明我的处事作风算是合格的。
这并不是我在自卖自夸什么的,而是一直以来总有人说我,骄傲自大,太过苛刻,不懂得站在别人的立场看待问题,社交能力低下不适合当销售等等。
自进公司以来,我其实刷新了不少记录,比如入职半年就成为一个跨国大项目的主要负责人,项目成功之后我自己自然经常是一副自信满满的样子。然后就有人说我骄傲自大,喜欢以上位者的口吻跟人说话等等。
我在性格上的确有这方面的缺陷,这个是要承认,他们并不是出于嫉妒而给我泼脏水。只是要改自己的性格,把自己从尖锐的方块打磨成润滑的圆形,这并不是一件容易的事,但我总算事有所进步。
他们不知道,虽然他们给我提供的事物理上的帮助,而我的最大收益却是在精神层面上变得更加强壮了。
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