12-09交互设计和用户体验设计

交互设计和用户体验设计

App和web
交互设计是有页面、icon、文字三种基本要素构成的系统流程
交互设计的概念
路径 效率 行为
1、以最简短的路径达到自己的目标
2、交互设计决定着用户对产品的使用效率
3、帮助用户用最简单的方式引导，让他们找到关注的内容和想要使用的功能

用户体验设计概念

感受
用户体验是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。它是整个过程中身心全方位的接触和体验。

用户体验贯穿产品

• 有用性
• 易用性
• 友好性

用户体验核心本质

用户体验核心和本质就是研究人在特定场景下的思维模式和逻辑，然后顺应和利用它。如：以最短的路径提升用户购买欲望

及时反馈

• 产品与用户交流的指标
• 交互设计是否有效
• 信息是否传达有效

反馈类型—视觉

• 最常见的反馈方式，所以也最容易会被用户忽视

反馈类型—听觉

• 强度高于视觉，使用率却不是很高，不能作为主要反馈，并要给用户关闭的权利，因为过度使用会造成反感。
  反馈类型—触觉
• 比较少见的但是强烈的反馈，基本作为辅助

toast提示

一般2到3秒短暂出现，可以在屏幕任意位置，然后自动消失，无需任何操作，内容短，信息不重要。

弹窗提示

能够引起用户的注意，需要简单地操作，通常在询问用户是否需要进行某项操作。

按钮被按下的状态

• 当用户在使用过程中按下一个按钮时，一般会出现按下状态，让用户知道他的操作的得到了回应

动效反馈

帮助用户直观的了解操作，用户会留有深刻的印象，提升产品的吸引力

操作流程简洁

• 使用自然思维非程序
• 围绕用户的目的设计
• 减少操作步骤
• 将常用功能提前
• 遵循已经成型的用户习惯

操作前可预知
操作中有反馈
操作后可撤销

用户习惯> 用户体验

UE

User Experience（用户体验）的简称（国外一般ux）
产品设计的灵魂职位，通过分析用户心理模型，产品需求功能。设计任务流程，运用交互知识搭建产品核心架构，并设计出原型以最终实现产品的易用，好用。

PM

项目经理（Project Manager）
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