昨天跑了五次银行,打了一个很长的电话,还去警察局做了个笔录。
谁给我开了这张银行卡?这事情要从3月25日那天说起,下班回家吃完晚饭坐在书桌前把当天的信件一一拆开,美国信件特别多,其中大多是广告,最好是每天处理一次,免得重要信件被广告淹没了。
我通常最留意的是水电煤气公司的帐单和银行月结单。那天也不例外,只是查看时多了一封银行信件,里面还有一张印着我名字的DEBIT卡,一看是BANK OF AMERICA美国银行寄来的借记卡。我想又是广告,就随手扔到一边去,因为我在美国银行从来没开过帐户。
可是过了两天,3月25日晚上又收到一封美国银行的信,是那张借记卡的初始密码。我一看这不像是广告,应该是真卡。
于是回头把前天那张卡找出来放在包里,打算第二天去银行看看。由于那几天忙,又觉得反正没钱在这个银行,就算弄错了也没什么损失就拖到昨天才去。
跟银行工作人员说明了情况后,他给了我一张名片要我打电话去总部询问,我说能不能在这里面对面处理一下,他说这必须要经理才能处理,刚好早上经理开会去了。
还说你这事要尽快打电话办理,因为你的个人信息泄露了,有人用你的个人信息在网上申请了一个银行账号,而且打完电话你还要报警。
好吧,我就回到店里开始打电话,电话接通后七弯八拐终于接进了人工服务台,因为所有的工作人员都在线上,在线等了大概二十分钟总算听到了真人的声音。
一个不怎么悦耳的女声开始问我,姓名,地址,出生年月,当她问到你我的社会安全卡号码时,我迟疑一下,这不是又向一个陌生人全盘托出了吗?可不给不行就报给了她,她说你等等我给查看一下。
就这样我开着手机外响又是等了二十分钟,那人回来了,说:“你别掛,我给你转去另一个部门。” 我说;“好的,谢谢!”
电话接通了是一个老太婆的声音,又开始问我姓名,地址,出生日期,和工卡号码。我也不知为什么,一下子发火了。我说我先前给过这些资料了,我只想知道谁在什么地方开了这个账号,怎么开的?
她们说你不给这些资料我们无法帮助你,我一听火更大了,我说不帮就别帮,就把电话挂了。
想想不放心,又跑到原先去的那网点,这会儿刚好是中午,一位先生接待了我,一边做一边说,告诉我这个账号已经冻结,银行总部会就此事展开调查。为了安全起见你必须要去别的银行问问有没有同样的事发生,罪犯既然知道你的详细个人信息不会只在一个银行开账号的。而且,你还要报警,并且要去三大信用评级公司查看自己有没有未付的帐单。
听起来很严重,出了美国银行直奔对面花旗银行询问,工作人员上网查过后说最近没有人用你的名字开账户,又去了几个银行都说没。但报警备案是必须的,做个记录以免将来被冒名犯法也有个说法。
因为昨天是星期五,为这事跑了一天,还有一些未做完的事看来只能等到星期一再做了,必须再跑几家银行确认一下。
今天一位朋友问我说,昨天怎么一天都没见到你?我把事情给他说了一遍,我还没说完他就说了他的事故。
他说他三个月前去美国银行(BANK OF AMERICA)开了个账号,没多久这账号被人套出了一张信用卡,被刷子一千多美金。好在银行调查清楚了不用自己付。
今天只所以说这事,是想告诉大家几件事:
1,要确保自己的个人信息不泄露,不要轻易把这些重要信息给没有资质的个人或团体。
2,一经发现自己被人注册了银行账号,应立即去银行网点在工作人员帮助下冻估此账号。
3,报警做一个记录,以免日后出现非本人消费的帐单时有个时间凭证。
4,去自己已有银行账号的银行确定没被人用你自己的个人信息更换账号或提款。
5,去信用评级公司查问有否欠款。
做完这些还要随时留意每日信件,看看有没有别的不应有的信件,毕竟是个人信息泄露随时会有坏人会用你的身份犯罪。
总之,网络越发达罪犯的机会就越多。银行也好,其他行业也好,会推出许多“便民”的业务,比如网上开户,网上申请信用卡等等业务,因为审核不严常常被人冒名申请。
愿大家小心谨慎!
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