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牛津公布“20年后一半工作将消失”,人工智能将改变职场人的未来

牛津公布“20年后一半工作将消失”,人工智能将改变职场人的未来

作者: 木流流马mllm | 来源:发表于2019-10-30 10:34 被阅读0次

古埃及的金字塔如何建造,至今仍是不解之谜,人们猜测是否有自动人偶的存在;古中国的《列子·汤问》记载,一位能工巧匠制造出了一个能歌善舞的伶人;古希腊的发明家海伦,做出的人偶可以在舞台上自行出现,又颠簸地穿过舞台自行消失。这些都表达了同一个愿望:依靠人类之手,创造出“人造人”,并让其拥有意识。

1956年夏天,在美国的常春藤名校达特茅斯大学,几位年轻的科学家在研讨会上提出了一个新的术语:人工智能(AI)。他们希望进一步了解“智能”的实质,研究出能模拟人类的智能、像人一样做出反应的机器,甚至这部机器可以延伸、扩展人类已有的智能。

这门科学极富挑战,参与的科学家不仅需要懂计算机,还需要懂心理学和哲学。而人们对智能的了解,也仅限于人本身的智能,并且这种了解也极为有限。

历经了60多年的努力后,2017年AI的产物AlphaGo(阿尔法狗),与围棋界人类智慧的最高代表柯洁,正面交锋。最后一战3:0,AI完胜。柯洁泪洒当场,哽咽“看不到任何胜利的希望”。

人们开始意识到,AI并不再是幻想的未来,它已经来临了。AI势不可挡,也必将改变人类的生活。

牛津大学为此进行了相关研究,结论令世界震惊:按现在的趋势发展,20年后人类一半的工作将被AI取代,出现岗位消失的现象。

无独有偶,2016年达沃斯论坛也公布了一组试验结果:在15个发达国家和地区,未来5年,将会因AI诞生约200万个工作岗位,但与此同时,710万个工作岗位将消失。

铃木贵博在《“AI失业”时代生存指南》一书中,为我们解答了相关的疑惑。铃木贵博,毕业于东京大学物理工学科,随后进入世界顶尖的波士顿咨询公司,进行战略咨询服务。他通过对AI 发展的研究,结合当下职场的种种现状,为职场人提供了一份行之有效的规划指南。

阿尔法狗太厉害?AI的未来更令人称奇

阿尔法狗在围棋界的大获全胜,让人们意识到AI强大的“深度学习”能力。

它可以快速记住围棋的基本规则,再大量输入职业棋手的棋谱。只要告诉它哪方最后取胜,它就能以此为线索总结出什么招数最有利、什么招数最不利。这就像人类学习下棋,也是通过不断复盘,提升自己的水平。可是,阿尔法狗的学习速度远远超过人类。

当它超越人类的顶尖水平后,它不断与自己比赛。最终,它的学习高度也远超人类。更可怕的是,它完全不存在“粗心”、“好胜心”这种人类与生俱来的不完整人格。

不只是围棋领域,只要给阿尔法狗提供机会,它可以在任何一个专业领域迅速展开学习,并达到惊人的成绩。

所以,AI取代人类在专业领域的工作,将会成为第一个里程碑。比如,医生、律师、学者,这些依靠积累渊博知识、多年经验的知识型工作者,将会迎来第一波冲击。

随后,AI的下一个研发目标则是广泛应用型拓展,也就是AI 能独立思考应该学习什么。比如,AI可以像小孩子那样,能听着人类的语言成长,真正理解语言的含义。

假如现在向AI询问“如何让一个人退烧”,AI的答案可能是“杀了他”。但是当AI能进行广泛应用型拓展时,就不会存在这种骇人听闻的理解了。

这是AI的第二个里程碑。从理论上讲,到那时,人类的脑力劳动很快都能通过AI完成了。

AI的第三个里程碑,由雷·库兹韦尔提出。他是麻省理工大学计算机专业的高材生、谷歌的技术总监。比尔·盖茨称赞他为“预测人工智能最准的未来学家”。

他预言,到2045年,AI将超过全人类的思考能力。由此,人类的脑力劳动将全部消亡。因为以往的社会、政治、经济前提被颠覆,一段不连续且无法预测的时代即将到来。

看不见的后台“AI职场人”

阿尔法狗在打哭柯洁后,退役了。有人说是因为它打遍天下无敌手,太寂寞。但事实上,这是因为AI发展中存在的一个“瓶颈”。

开发阿尔法狗这样的AI ,需要世界顶尖的超级计算机。但是,全世界的超级计算机,数量都是屈指可数的。因此,阿尔法狗为了“世界上还有其他更多的课题需要研究”,不得不退出围棋界。

当下,全世界的AI研究正是在这样的制约下进行着。所以,虽然像律师、会计师、内科医生、银行从业人员这些岗位,短期内就可以启用像阿尔法狗一样的AI设备,但是现实中并没有真正得到实施。

在超级计算机的世界排行榜上,中国和美国相互赶超,成为遥遥领先的两个国家。所以,在AI的研发上,两国也有着无可比拟的水准和研发优势。尽管如此,两国也必须从经济角度发出,选择一个最有意义的专业领域。

美国作为“诉讼之国”,选择的是法律领域。中国选择的领域则是医学。

中国作为一个拥有13亿人口的大国,在老龄化逐渐到来的今天,降低国民医疗费用是一个亟需解决的问题。目前,AI医生的目标是门诊医生和内科医生的工作。外科和牙科,仍需人与AI共同合作。

AI医生可以在只有护士和医疗器械的协助下,独立完成诊断、得出治疗方案。

它就像阿尔法狗一样,学习速度惊人,可以迅速掌握课本上的全部知识,拥有海量的知识存储;在临床实践中,AI医生也可以利用网络,分身到多家医院,同时开展临床实地诊断;并且随时获得最新的科研成果、参加全世界所有场次的医学会;避免各地不同医疗水平造成的误诊。

但是这一切,都依赖于超级计算机。当全世界的AI研究者都能拥有如此高速度的计算机时,AI将会瞬间突飞猛进地发展,出现在不同的岗位。

我们可以对计算机处理能力提高的速度做个回顾,借此做个预测:

就拿人人都能买到的PS4游戏机为例。2013年PS4上市,它的性能与1998年世界最快的超级计算机的性能,已经基本相同了。而2011年的超级计算机就可以用于AI研发。如果同样间隔15年,那么,预计到2026年就能实现人手一台同等算力的电脑了。

也正是由于这个预测,业内人士认为到了2030年,那些由于规模太小、不具备极高经济意义的幸存岗位,也将被AI替代。

尽早规划未来的职场生涯

由于超级计算机的限制,很多研究者只能通过较小型的计算机进行研发,这些AI被称为“弱AI”。比如,智能搜索、自动程序设计、智能控制、语言和图像理解等等。其中许多功能,都已装备进智能手机。

如今的智能手机,已经成为职场人最好的工作伙伴。它带来的“强化装备效果”,让每个人在职场中展现了前所未有的生产力。不论是沟通信息、传阅资料,还是定会议室,人们都能以30秒钟为单位,完成一个接一个的任务。

虽然看起来工作更高效,但是每个人就像站上了传送带,只能硬着头皮适应不断加快的速度。甚至,出现像996一样的黑色用工。

也正是由于“强化装备”的效果,以及标准化流程和自动化流程,兼职员工的能力已经足以替代正式员工。就像麦当劳的新手,能在一天之内制作出标准的麦香鱼堡;新来的便利店员工可以在下单系统准确完成备货。

可以说,岗位对专业能力的需求,在一步步被弱化,有些岗位甚至已经面临消失。

比如,很多国家的银行柜员,都在被迫转入最能赚钱的营销岗,如果无法适应,只能选择离职;而无人驾驶领域,雷诺-日产联盟将在2022年推出L5级的全自动驾驶,由于不再需要司机,运输公司可以节省一半以上的成本;无人超市的出现,将不再需要设置收银台。

面对如此严峻的职场形式,在未来5-10年,年轻人应该选择哪些岗位才更有利呢?

铃木贵博认为,人工智能行业作为未来最具成长性的行业,身处其中才能获得最大红利,而如何将AI应用于商务业务则是核心。由于AI短期之内,还不具有高水平的沟通能力和领导能力,年轻人应该快速成长为理解力强、行动力强的职场人,甚至是有组织领导能力的管理人才。此外,一些脑体并用的蓝领岗位暂时也不会受到AI的冲击,比如养老护理一线、户外工作的岗位。

对于年长的脑力劳动者来说,AI的冲击会导致人力资本的价值骤降,那么尽早积累金融资本就显得尤为重要。

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