近日,随着互联网医疗打破了传统口腔医院“围墙”界限,扩大了服务途径,因此为拓宽基层预约就诊渠道开辟了新路径。重庆丰齐口腔也重磅推出丰齐口腔小程序网上预约就诊平台,该平台,由智庄科技提供技术支持!并为医师和患者提供了跨地域“屏对屏”就诊模式,且与传统“面对面”就诊模式线上线下结合形成互补。彻底实现诊前预约、支付,诊后复诊提醒、线上免费口腔护理视频学习、医患互动的全流服务!为患者提供了更优质、便捷、高效的医疗口腔健康服务平台。
重庆市丰齐口腔医院管理有限公司是一家集口腔种植、正畸、美学修护、口腔美容、口腔保健、牙周病治疗、小儿龋病预防治疗等为一体的专业口腔门诊品牌。成立于1995年,二十年风雨历程和励精图治的努力及创新与奋进,持续8年被评为“诚信口腔门诊”的荣誉称号,且终身会员已超过3万人,还是重庆市基本医疗保险定点医疗机构。
据了解该微信小程序线上口腔就诊服务平台,主要以“预约就诊、线上课程健康口腔护理训练打卡学习、医护人员点评,个人中心”等功能服务。
其中关于21天学习口腔健康打卡训练等项目,是由经行为心理学研究表明,21天以上的重复会形成习惯。并且由专业的口腔教授创建打卡口腔健康习惯训练的课程,且配有专业医护人员以分班分组的方式共同管理。可每天分享当天打卡学习心得和对医护人员的评价。并且团队和个人都会分别获得打卡训练学习积分,如邀请小伙伴一起打卡学习还会获得不同称号的荣誉勋章。后期打卡口腔健康训练结束后,还会颁发结业证书及优秀学员荣誉证书等。而打卡内容可选择公开或私密的方式。
及后期设以“用户管理(1、角色权限设置管理 2、积分管理3、医护人员管理、4、排名管理5、邀请列表管理、6、基础个人信息管理)、人员分配管理、财务管理指交易流水记录,某个课程的交易及每个的流水交易、课程设置管理,预约就诊管理、打卡训练管理、角色登录管理、人员基础设置管理”等功能需求,实现口腔健康管理的需求,通过各行业互联互通,实现以个人为中心或者以家庭为中心的健康口腔管理功能,给到每个人健康口腔管理的意见和建议,让每个人都具有合适自己的健康口腔管理方法。
智庄科技研发团队庄志炎跟丰齐口腔负责人姚先生曾讨论提到,微信小程序“用完即走”的这一特点,就是对医疗口腔服务行业中最完美的诠释,因为小程序不需要患者进行安装就可以轻松的解决患者这个痛点。用户扫一扫或者搜一下即可打开应用,也体现了“用完即走”的理念,而且用户不用关心是否安装太多应用的问题。小程序的出现让医院给患者提供了深层次的服务也就变成了触手可及,且将进一步深化医院的医疗服务,同时弥补了APP的缺陷。
在未来,丰齐口腔小程序还将继续拓展新的功能和领域,挖掘用户及商家需求,将会进一步优化和提升患者就诊体验,真正通过小程序,来改善就诊服务。而随着人们的消费升级和消费结构变化,人们对医疗、就诊服务有了更多、更高的要求。在患病就诊之外,还会更多关注着口腔健康危害预防方面。而这一方面诉求的升级,丰齐口腔小程序也会做出一些改变,来满足用户日益增长的就诊需求。
小程序作为高频应用,微信聚集了11亿多活跃用户,商业价值不断释放,是微信生态的重要一环,也是实体门店新零售转型、加速线上线下融合的全新渠道。丰齐口腔在未来也会不断整合优质医学资源,不断的优化功能需求和提升患者就医体验,真正的通过小程序的力量,来提升就诊服务,实现优质就诊资源的无限扩展与覆盖。
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