今天的线上实战营进行的不是很顺利,有两次中途断线,思路上受到一些影响,教练对话也没有完成。虽然不是一次成功的教练,但是今天的练习反而让我收获很大。
总结收获
1.当客户回答一些负面的词语时,比如能力不够,无所谓等,我出现了卡住的情况,不知道该如何问下去。内心升起了对客户目标的怀疑,在鸿雁老师的督导下,我认识到教练状态的稳定性太重要了,要始终保持对自己的自信和对客户的信任。
2.如果在教练过程中遇到了不知道如何继续,不知道怎么提问时,要用开放诚实的态度回应客户的状态。真实地面对自己和客户,耐心等待问题的浮现。比如:
你刚从说到这个部分时,我突然不知道该怎么提问了。这种情形下如果你要问自己一个问题的话,会是什么?
3.当下客户状态有变化时,教练要敏感地觉察到,并把这些反馈给客户。比如:
你刚才说到了无所谓,这和我们今天要谈论的话题关系是什么?
关于这个无所谓,可以具体说一下吗?
你刚才提到释放更大的能量,可以有投入更多到公益事业时,我能感受到你能量的变化。请问当下你的感受如何?
4.教练不能执着于对话的结果,接纳允许客户当下的选择和状态。如果教练对结果抱有期待,就会影响自身的状态。
5.听到客户反复出现的词语时,要能敏感的捕捉到,并把这些词语回放给客户。常用词背后藏着一些固有的思维模式和信念。
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