【极致人生.极致60秒】
2020.10.8
消费者是需要的是“多快好省”吗？
1.蔡钰老师，就是得到里面《蔡钰·商业参考》的主理人蔡钰老师，有人问她，做消费者的生意，“多快好省”这四个字是不是原则？蔡钰老师说，未必啊。
2.比如说，好，把一个看似很好的产品删繁就简地给到消费者，这也是一种创新啊。再来，多，选择困难症的人都知道，精选当然创造价值。
再来，快，如果你订给明天的生日蛋糕，今天就送到了，是你要的吗？未必吧？
3.再来看，省，为消费者省钱，似乎天经地义。但是这就没法解释一个高档餐厅的价值了。比如说消费者结婚纪念日，没准就是要去一个平时吃不起的地方，而不是订一个外卖啊。
4.蔡钰老师有一句话很有意思，但凡是遇到“多快好省”这一类朗朗上口的简单结论，咱们就得警惕。为啥？你不能因为它具有文本上的美感，就相信它在事实上和逻辑上有说服力啊。
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