第26章 用户生成内容:底线在哪里
内容上传成功率
- 某个生成内容的功能(如上传照片)是你的应用的核心功能,那就一直优化它;
- 直到所有用户都能使用它,同时仔细监测出错情况,找到产生问题的原因。
平均每日网站停留时间
- 如果访客在你的网站上每天平均花费17分钟,就说明网站用户黏性较好。
参与度漏斗模型在变化
- 预期25%的访问者会潜水;
- 60%~70%的用户做那些很容易而且与你的产品和服务目标一致的活动;
- 5%~15%的用户参与并为你贡献内容。
- 在这些参与的用户中,
- 预期有80%的内容来自于一小部分极度活跃的用户;
- 2.5%的用户时不时地与内容进行交互;
- 少于1%的用户在交互中投入精力。
垃圾帖和低质内容
- 要尽早开始判断内容的好坏;
- 以及哪些用户对于标示垃圾内容很在行;
- 要密切注意内容质量的下降,在它还没有影响你的社区氛围时就要进行处理。
第27章 双边市场:底线在哪里
交易规模
- 你应该对它和转化率一同进行测量;
- 理解买家的行为,然后将这些信息传递给卖家。
前十名列表
- 对存货清单和商品列表没有太多控制权;
- 但是你却拥有洞察什么商品热销的能力,而且会越来越喜欢这种洞察力。
- 当你发现某一个特定类别、地理区域、店面规模或者颜色的产品卖得很好时,就可以去鼓动这样的卖家组织销售,并寻找更多类似的卖家。
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