我们在家具店买沙发，款式你喜欢，质量看上去不错，你会和老板谈价钱、谈配送、谈售后，如果和老板交谈的很愉快，他说不定还送你一张椅子，这时候你会觉得一套28888的沙发花的挺值。往后的日子里，你要买桌子、买衣橱、买床柜、买床铺你都会优先考虑去这家店铺买。在这里你知道你要衣橱，你就要花钱买衣橱，你要沙发就花钱买沙发，绝不会和老板说我买了你的沙发，为什么你送货上门的时候没把送我一套衣橱，也不会问为什么我花了这么多钱在衣柜上，衣柜却没有沙发的功能。你知道自己要什么，知道要买的东西有什么功能，它能满足你的什么需求，什么东西能满足你的需求而你又负担得起，你就会认真的考虑去买。
然而有一种产品，它是人一生中的必需品，体现了一种爱与责任，但是很多人却不想去了解，认为这东西没什么用，浪费钱。这产品就是保险。我能理解为什么有些人认为保险是“骗人”的，倒不是是说他们真的认为保险公司、保险销售人员、保险产品是“假的”、是违法的，而是他们不了解保险，更不了解保险产品。以往、乃至现在仍然有保险人员没有将一份保险产品的保障内容，保险责任、责任免除等方面让客户真正的有所理解，而有些客户也缺乏契约意识，过于强调感情和人情关系，而拒绝去理性的认识和理解保险。双方在这方面的沟通缺失，导致了大量后续理赔纠纷。
如果你知道微波炉操作守则里载明不能直接用来加热未去壳的生蛋，那么当你因为违反操作守则导致鸡蛋在微波炉里爆炸，造成微波炉清洗困难，乃至炉体受损，你不会认为这是厂家的问题。所以当你要加热鸡蛋时就会把蛋去壳再加热，或用其他不同的烹饪工具去煮熟鸡蛋。而在现实中，确实存在因为不了解保险“使用说明”而造成的的不必损失，例如买了重疾险，却没有附加意外医疗保险，当意外发生时，却要求保险公司要对意外医疗的费用进行理赔，但是改产品不具有“意外伤害医疗”这个功能，保险公司拒绝理赔，于是你说保险公司骗你，保险销售人员骗你；再比如，你购买了交强险和第三者责任险，当你发生交通事故，责任全在另一辆车上，你却对保险公司说我买了你的交强险和第三者责任险，你要赔偿我。但是这两个产品的使用说明上已载明要理赔，责任必须是你的时候我帮你出钱赔偿，赔偿的金额最多到当初我们约定好的多少钱。此时你觉得人都走了，你保险公司多陪我一点是应该的，反正你有钱，不赔你就是骗人的。一个保险销售人员和你讲清楚了，这份保险产品主要保障你的养老，而在意外和疾病保障方面相对较弱，甚至没有，那么你就应当理解，这份保险的功能是养老，而如果你还需要意外保障或者重疾保障，你就需要其他产品进行补充；如果你知道保险免责条款的意思是发生条款所说明的事情，例如酒驾、无证驾驶、吸毒、自杀、自残，保险公司有权利退还保费，拒绝理赔，你就知道约束自己的行为，尽量不要去做这些事情。
我们都希望用最少的钱最大限度的满足我们的需求，但至少我们知道要满足我们的需求是要付出带价的，其中的一些带价就是金钱。今天你不想了解保险，那么你就不能指望当风险来临时你有确定的保障；今天你觉得在保险上花钱不值得，那么当风险来临时，你就要赤手空拳的去面对风险所带来的一重又一重的打击；今天你买保险的钱都没有，那么今后抵御风险的钱你更不可能有；今天你不愿意付出一餐饭钱的带价买保险，今后你付出的将是血的带价。所以，我希望您请不要拒绝去了解保险，也希望如果你要嫌弃一个营销员的时候不是因为他卖保险本身，而是他在和你讲保险的时候不专业。
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