想从网上购买一款比较大型的家具类产品,心里还真的没有底。从担心款式、颜色、材质以及使用功能,售后服务等等问题,到购买流程、产品包装、物流等。都似乎有很多不确定性。
然而,一次试探性的购买,让我改变了对网购这种消费方式的总体看法。
我曾经做过十多年的美容行业,取得过该行业的高级技师资格证书。可算得上是一个美容业的资深从业人员,对于美容床及其他美容产品的质量和功能如何。可以说是深有体会和最有发言权了。
2020的疫情对美容业的冲击是相当严重的,一直都被认为是高风险行业。因此我被迫赋闲在家半年之久,直到我们国内的疫情得到了全面有效的遏制以后,我才又回到了工作岗位。
由于业务的需要,公司要购进一批美容床。这次领导放弃了线下选购的方式,让我负责在网上找一家可以长期合作的商家。以作为我们公司美容按摩床的供应商。
接到任务我不敢怠慢,马上一头扎进海量一般的互联网购物平台。
公司的结构标准是优质、环保、售后服务有保障。对于价格,不一定要过分强调低廉。按照这个底线,我开始了有针对性的摸排选购。
就想到的还是淘宝,打开页面,输入关键词,马上跳出来满屏的相关产品。看床体的材质大致可以分为实木和合金材料两种。
合金材料价格比较便宜,但看起来都很不入眼。因此首先被排除掉。而实木材质的价格也是千差万别。从几百元一张到几千元上万元的都有。
浏览一番以后,一时还找不准购买方向。于是我又转向了其他平台。
打开京东,同样有很多款待售的产品。可是一看价格,普遍都比较高。一直有一种潜轨则,京东平台的产品价格是最高的。同等质量的产品比其他网站要高很多。
于是我首先否定了京东。接下来,我又连续登陆了排名靠前的几大购物网站。如拼多多、苏宁易购、亚马逊中国等。
希望从中挑选出一个适合自己购买的站点,但是逛了一圈之后,我还是有回到了淘宝。
经过反复比较,和商家沟通,我选定了一款集美容、按摩为一体的可以调节的实木美容床。
实木美容床商家是北京的,美容床目前有现货,付款以后立马就可以发货。这一点,正是我想要的。
我决定先拍下一张,如果能达到公司预期,再做批量买进。
拍下、备注颜色、付款,就等着收货了。
我们公司的领导很重视这件事情,因为在以前的购买过程中,曾经出现过很多不愉快的事情。产品质量不合格,售后服务不到位。这样给我们的用户体验带来了很多负面影响。直接或间接地影响着公司的整体形象和利润。
因此,我作为此次购买的负责人,心里也一直忐忑不安,生怕出现类似的情况。
等待的日子总显的那么漫长。在网下单以后的第四天中午,我的床送到了。
包装很结实,除了用木板条做的护腿以外,重要的部分都专门做了加固处理。可以体会到商家对产品在物流过程中可能出现的问题都做了充分的准备。虽然不可能万无一失,但足见其用心程度。
打开外包装,整个床体依然被一个白色泡沫袋子包裹着。我让两个员工先进行搬运,将床搬进了二楼的房间。
短短上了一层的楼梯。两个彪形大汉就被整出了一身汗,连声嚷嚷着,这床怎么这么重呢?
打开白色泡沫袋,美容床终于露出了它的庐山真面目。
原木色的床体配上洁白的床垫,一下子就给人一种眼前一亮的感觉。让你迫不及待地想要立马和他亲密接触一番。
床体的木质花纹带着一种来自大自然的气息。手感柔和顺滑。依稀可以闻到一股淡淡的原木清香。
床垫的皮革质地细腻,摸上去犹如少女的皮肤一般滑润而有温度,让你忍不住想凑上去亲吻一下。
躺上去,床还是有躺上去感受一下的。床垫应该是高密度的优质海绵。这一点商家有过描述。
你的身体没有陷进去的感觉。却有着紧贴身体每个部位的舒适感。闭上眼睛,一种从未有过的舒爽感。你会说,不要打扰我,让我睡一会。
技师凳也毫不例外地让人满意,挑不出任何毛病。
我始终不明白,商家为什么会将床的四个立腿做成那么粗壮。这可是我从来没有见过的。但这样做一定有他们的道理,他们一定不是傻的不知道这样做会增加成本。
这一点在我们后来的使用过程中才慢慢体会到这样做的好处。那就是这样的床会非常稳当,使用过程中不摇、不晃、不响,而且经久耐用。
我的心里踏实了,有幸能买到这样的产品,一定也不会让领导失望的。果然领导看了也非常满意,让我立刻再和这个厂家定制了二十套。
这次网购如此顺利,是我先前没有想到的,再次感谢商家的热情服务,感谢高品质的赠品。
茫茫人海,能够因此相识是一种缘分。能够和谐相交更是千载难逢。
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