21天读书营的第二周的晨读是我来负责领读,今天是我的领读的第一天。
领读过程中还是蛮紧张的,第一是因为很久没有录音过了,以前还经常玩配音秀现在已经陌生了。第二是因为对这个软件的不熟悉还是内心会担心哪里会出问题。
果然,发了录制在群里后,就陆续收到访问申请。糟了该来的还是来了,并还有同学反应这样的体验感不好。
我的第一反应就是“这问题到底出在哪里”
我想这就是《复盘》中的第一步出现问题马上的是找问题,而不是找借口。
当然造成这些问题有各种各样的原因,但最大的原因是“都是我的错”
“都是我的错”才是复盘首先具备的心态。
我开始去琢磨各个系统设置里按钮,还是不行。这时,运营团队的各位同学在跟我一起找原因、想办法怎么解决避免再次出现这个问题。
有人说录制文件可以设置密码,有人说可以提前一天录音好给同学,还有南洛洛同学也是个爱琢磨的人她告诉我这个系统是升级过的,会自动默认为参会人员可以听,所以我们只能手动设置为所有人可听。
她设置好了并发了录音在群里测试,我也按照她说的方法测试了一遍确实可以了。
这说明什么?团队的力量是无限大的,我们如果总是把困难放大,那么办法就很小。如果你把困难缩小,那么你的办法就很多。
所以这也是我们复盘中所需要的一点,承认错误,找到原因,分析错误,解决问题。
办法总比困难多这句话,我忘了是在哪里看到的。但我觉得非常适用于任何解决问题的场面,希望大家在遇到问题是都不要把它放大,我们的办法就出来了哦。
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