企业家如饥似渴的希望得到学习知识。
红林大酒店
蒿淼老师讲课的泪点就是：
花了一天时间教会4岁女孩说的那一句“妈妈你真棒！“
经典是把麦当劳炸薯条，做汉堡的精确时间，快速的叙述出来。
如果你可以人已参观阿里巴巴公司，你最想去哪里看看？
最应该去看看，档案馆。了解阿里巴巴的成长史，大事件
一个企业的金字塔：
1、财务预算制度，绩效制度、激励制度-一定要清晰，明白这是基础
2、组织架构
3、培训和发展
4、策略与商务计划
5、价值观
6、使命
7、愿景
1、2、3是人珍信：组织能力。---组织能力的体现
4是谋断：战略，战术
5、6、7是道：文化--文化的体现
高素质素养的三把斧：
1、揪头发：a.眼界 b.战略拔高c.不能让屁股固定脑袋
2、闻味道：a.心力 b.发现问题萌芽c.向上有胆d.平级有肺e.向下有心
3、照镜子：a.胸怀b.做自己的镜子c.做别人的镜子
头部的三把斧----看得远
1、定战略：a.主营业务b战略业务c.种子业务
2、断事用人：a.知人善用，b用人之长c用人要疑问，d疑人要用
思考：新人入职需要培训吗？
不需要，只需要训练，在训练中知道公司思想
设立标准，量化标准
反复练习，从知识到技能。
形成习惯，至少84天的反复练习
持续迭代，标准需要持续迭代。
思考：你喜欢什么样的员工。
单兵作战&团队合作
腰部三板斧-镇得住
懂战略：先懂Why,再懂What
搭班子：人才招聘及淘汰
做导演：业务流程，业务障碍识别，业务漏斗，业务节奏
阿里的班子
10-20%明星：KPI产出核心人员；团队接班人；工作标杆-李良红、邹总，刘金莹，
20-60%老黄牛：团队中坚力量；工作勤恳，无功无过，努力培养-黄叔，刘海萍，何栗栗，莫樟青，橙子，邓新艳，常春卿，莫桂秀，，成彩凤，庄仙菊，彭彩红，成菊荣谢文婷，余红梅，吴丽萍，黎德娣，黄远香，李娟，丽娟，彭娟，田绍平，陈红艳，婷婷，何红牯
20-40%小白兔：人畜无伤粘合剂；团队矛盾缓冲带；非业务好帮手-韦祎、，
0野狗：工作能力强/价值观落后；随时淘汰；心要仁慈手要快-李良清
选好人：合适的人才是团队的基石；用人标准设立，团队人员面试及筛选
定好位：成立这个团队的目标是什么？目标设立，愿景使命价值观；培训团建统一思想
立好威：树立团队文化及制度的威信；设立合理的团队制度；做好表率，军令如山
带好队：管理者合理拆解步骤快速带出成绩，完成目标的拆解步骤及团队分工，推动执行并随时纠偏。
1.影响团队结构
我的团队是一个半成品团队部，不同的人才会对团队赵成不同的影响
2.影响团队文化
招聘的人和团队文化一定要匹配，如果不匹配会直接影响团队文化的推动’
3.影响培训组织
销售团队培训是销售管理的重要工作，如果前期避灾选才上有所甄别和确定，会导致后期的培训工作无法开展，因为无法在培训需求上统一，所以选人一定要很谨慎。
人员分工
团队粘合剂：所有团队成员熟悉，知心大姐姐/贴心小秘书
销售抢手：业绩的核心来源，对其要求业绩高产。
网红话痨：对内承接培训及资源搜集，对外联络横向部门。
黑镜子：善于并督促和你“对着干”，严谨是思考和细心的态度
你真的有“镇得住员工”的技能吗？有举例
腿部的三把斧--跑得快
拿结果：目标的设定与分解
带团队：团队的激励，团队的辅导
转角色：重新认知角色，从个人到团队
管理者大多由骨干员工转化而来，请分析他们之间的区别
骨干员工与管理者的区别
组织中的位置 执行层 监督管理层
职责范围 专项事物 团队
工作对象 事 人+事
工作技能 作业/业务技能 人际、管理
评价标准 个人成绩 团队成绩
自我实现 技术专家/优秀业务员 管理专家
不同层次管理者的工作重点
类别 基层 中层 高层
例行工作 70% 20% 10%
0 遵守规定 对例行工作的验收 检查终端的符合性
问题工作 20% 60% 20%
0 发现并报告 分析查找根源， 批准方案，提供资源
0 提出解决方案及需要的资源
创新工作 10% 20% 70%
0 在新的例行 不走样的复制创新工作 新的思路、方向路线，否是哪
自己过去并试验
转化课长做的程序
工作中创新方法
管理者的十种不同角色
人际角色：代言人以团队的身份参与一些活动。 领导者：对员工的工作负责。联络者：垂直只会链之外与人接触的联络角色。
信息角色：监听者：作为信息中枢获取特定信息。传播者将获取的信息传递给其他团队成员。
决策角色：创业家：变革、创新以便适应不断变化的环境。危机处理者：管理者必需善于处理冲突货解决问题。资源分配者：管理者绝sing组织资源用于哪些项目。谈判者：谈判是管理者不可推卸的职责，而且是工作的主要部分。
管理者五大时空的工作内容
第一时空：每天应该做的4件大事：
1掌握解题的工作成果并确认明天的工作内容。（规划者）
2自己和陛下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。-（执行者/领导者）
3在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题，都要做好记录。（监督控制者/教练员）
4多公司或本部门直接有关的情报要做好记录。（监听者）
第二时空每周应做的5件大事
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