中午做午饭,油烟机突然“罢工”,搞得人措手不及。
我没多想,就在网上搜了一下修理油烟机的客服电话,一会就接到回馈,说维修的师傅20分钟后就可以上门维修,但是上门维修费是40元。双方协议达成后,我们就静等师傅上门维修。
师傅很快就上门了,检查了烟机,最后诊断说是电机的风轮掉了,需要拆卸维修,但是我们家装修的时候,吊柜和烟机之间空隙太小,无法拆卸主机,只能先拆柜子,才能拆下烟机。需要和装修的售后联系。没办法,我们只好付了上门费,让师傅走了。
老公又在柜门上找到装修留下的电话,打了售后服务电话。打通以后 ,售后客服说我们的烟机已过了质保期,而且我们找到维修人员不是自己公司的维修工,所以不能听信,必须要自己的维修师傅看了后才能做出决定,但是师傅的上门费是50元。烟机已经坏了,就得修理,再贵也得请师傅上门来维修,约定好时间是明天。
联系完,老公说现在一定要擦亮眼睛甄别,这中间的陷阱很多,不排除刚才上门服务的师傅怕麻烦,就想挣快钱,不愿意给我们修理。
我愿意相信人都是善良的,但有时又不敢那么自信,希望明天的验证不要让自己失望。
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