什么是产品？

产品在市场竞争的条件下，满足人们需求的东西。产品可以是有形的商品，无形的服务，观念或是他们的组合，产品往往是多种需求的集合。

什么是产品经理？

产品经理是对产品设计、研发，运营推广等多个环节负责的人。

什么是产品sense？

产品sense是产品经理能力/经验的体现，提升产品sense的唯一方法是从用户的角度而不是从产品内部体系角度去确认需求，甚至要变成“用户”，产品sense的目标是让用户用的更爽

产品经理的职责？

1：需求确认；

2：产品设计

3：项目管理

4：运营推广

产品经理做什么？

定义阶段，主要阶段是：调研和需求文档。

调研主要分为：市场调研，目标用户调研，竞对分析，盈利分析；

需求文档主要分为：产品目标，用户需求，功能列表

设计阶段，主要是视觉设计和原型设计

视觉设计主要分为：视觉设计（色彩），功能/界面设计、交互设计（规范）

原型设计主要分为：业务流程，用户行为/用例，信息框架

开发阶段主要分为：代码和测试

代码主要分为：开发进度管理，需求管理，团结协作

测试主要分为：用例测试，可用性测试，用户体验测试

发布前准备阶段主要分为：用户教育，销售培训，运营策略，推广方案，产品定价

产品改进主要分为：功能改善，用户反馈，数据分析，数据挖掘，产品运营策略调整

做出好产品的六个理念

注重用户体验和口碑

注重产品细节

功能界面少即是多

核心功能做到极致

保持微创新

快速更新迭代

评价产品经理的标准

市场份额，用户数和用户转化率，利润

产品经理三个核心能力

沟通协调能力， 产品规划能力，市场洞察和数据分析能力

产品经理常见的错误

不断的增加新的功能

产品需求是企业领导的需求，是不是用户的需求

产品是给自己需要的，而不是大众需要的

总是想做一个完全创新的产品

市场调研

市场调研时指研究市场以了解客户的需求，竞争状况及市场力量，其最终目的是发现穿心和改进产品潜在机会。

市场调研的方法：

与用户交流、与直面客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流、市场研究报告分析、竞争对手产品分析、用户数据分析

市场研究可以让你知道，市场目前是什么样一个状况，有没有必要这么做？风险系数有多高，所以市场研究的准备将直接影响到项目可行性，市场研究的成果，另外一方面也就是形成商业机会，帮助企业改进产品战略，从而更好占用市场

需求管理

需求管理是指产品经理在执行需求的过程中的一系列管理工作。通常包括：需求来源管理，需求版本管理，需求分配管理，需求跟踪管理

需求来源：市场需求，高层需求，用户需求，运营需求，其他需求

需求的分类：

按照功能属性分为功能类、数据类、运营类、体验类、设计类

按照职责属性分为：技术类、设计类、运营类、编辑类

需求获取方法：与用户交流，与直接面对客户的一线同时如销售，客服，技术支持等交流，市场研究报告分析，试用竞争产品，仔细观察用户行为

如何排定产品功能的优先级？

产品在不同阶段有不同的目标和不同现实情况，这就成为判定产品功能优先级的唯一标准。重要性VS 急需性

新产品上线 

主要目标：吸引新用户，快速占领目标市场

功能侧重点：好用、方便、便宜、注意便宜是实际上是运营的范畴

平台期

主要目标：留住用户，稳定收入

功能侧重点：内容翻新，满足细分用户需求

产品更新迭代

首要目标：保留旧产品精髓，加入新的创新元素

功能侧重点：市场、创新、新新人类的需求

产品规划

产品规划是指在通过市场和竞争分析，根据公司自身的情况和发展方向，制定出产品的愿景目标以及实施该远景目标的战略，战术

产品规划通常包括：用户目标，商业目标，关键差异，盈利模式，效益目标，品牌定价

产品规划的流程：用户需求收集（交付物：产品候选概念）、市场分析（市场评估报告）、制定规划（产品目标规划书）、撰写策划（产品需求规格说明书），制定产品业务计划（产品业务计划书）

产品定义

产品定位主要解决了是什么的问题。产品定位的要点，目标用户的识别+用户需求的分解=满足XX用户的XX需求。

举例：手机游戏是通过无线网络利用移动终端使用游戏产品及相关服务的业务。手机游戏的产品包括单机游戏，手机网游，图文游戏。

手机地图业务指以客户端软件，WAP，短信/彩信等形式，是通过图像或文字定位自己或他人，搜索地图信息，交通路线指引等功能的位置服务。

当上面解决了产品是什么，我们需要采用产品需求文档PRD来描述我们做的产品包含哪些：产品远景，目标市场，市场竞争分析，功能概要，产品用例，系统需求，性能需求，运营需求类