有位热爱旅行的朋友,走过大江南北,住过不少民宿。然而近来却说,以后可能不会轻易入住民宿了。问及原因她无奈的表示,现在很多民宿设计上缺乏个性,风格雷同的太多。而且大部分硬件设施不够完善,比如隔音效果差,安全措施不全面等等。用她的话来说就是已经被玩坏了!
▲ 民宿开进小区▲
▲ 业主不堪其扰▲
▲民宿乱象▲
民宿行业现在确实处于快速膨胀的风口浪尖上,无数投机者的到来把业内搅得乌烟瘴气。整个行业内服务水平参差不齐,入门门槛较低,导致行业内乱象丛生。如此,民宿行业到底该何去何从呢?
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政策出台,缓解民宿乱象
近年来随着各地民宿业的蓬勃发展,由国家旅游局在去年发布的《旅游民宿基本要求与评价》,配合各地政府纷纷出台的民宿经营管理办法,对各地的民宿行业进行了初步的约束和规范,进一步缓解了民宿行业的乱象。目前我国民宿行业颁布的主要政策如图所示:
▲ 中国民宿行业政策汇总▲
在各地方政策上,政府主要针对市场的恶意竞争问题提出规范,同时提高了入行标准。另外还对民宿的安全措施,水电,楼层规模等硬件建设方面建立了具体标准。
▲ 各地民宿政策汇总▲
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情怀还是服务?住民宿,客人最在乎的是什么?
厌倦了城市的喧嚣和千篇一律的忙绿生活,而民宿恰好是回归自然,自由洒脱的代名词,这种追求自我的生活姿态让越来越多的城市人向往。然而,难得出门旅行一趟,我想大多数人都会希望居住环境舒适安全,没有隐患吧。
“从业人员应该经过卫生培训和健康检查,持证上岗。经营应依法取得当地政府要求的相关证照,满足公安机关治安消防相关要求。”对于民宿安全管理方面,国家要求民宿需持证上岗,且要满足当地政府及公安机关的各方面要求。
以浙江民宿为例,今年5月浙江省旅游局发布了《浙江民宿蓝皮书》。蓝皮书表示,浙江省70%以上民宿取得了「特种行业行政许可」,全浙江省公安系统登记在册的民宿共有16233家,房间总数15万间以上。去年,浙江省民宿营业总收入53.5亿元(其中客房收入46.5亿元、其他收入7.1亿元),直接就业人员达9.8万人。
▲浙江民宿持证数据▲
从上诉数据不难看出,只有政府和人民支持,合法合规化才能使一个行业走的更远更久,不然再红火的行业也只能是昙花一现。未来,民宿行业规范化,合法化将成为必然趋势。只有管理合格,条件过关的民宿才能让消费者更放心,民宿经营者也才更有底气,双方才能形成共赢的局面。
▲中国重点城市民宿客栈数量排行榜▲
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民宿如何走的更远?
《旅游民宿基本要求与评价》中阐明民宿要做到设计运营因地制宜,传承保护地域文化。且产品设计要追求创新,形成特色等。这也从侧面告诉民宿经营者们,应该因地制宜,打造小而美的民宿主题,突出当地文化、打造民宿特色,只有打造出当地民宿特色才能持续发展下去。
民宿未来要想走的更远单靠卖情怀和服务恐怕还是难以为继,毕竟这些都是很容易被模仿和复制的。《旅游民宿基本要求与评价》中也倡导民宿行业应“追求产品创新,弘扬地方文化,引导绿色环保,实现共生共赢”。未来人们更看重的是创新,比如现在就有很多业内人士提出了多元化,与旅游产业融合,民宿+等概念。
▲多元化民宿-成都手作民宿
提供亲子陶艺、手工艺品制作服务▲
▲民宿与旅游产业相融合-新疆民宿聚集地
分布在草原、景区里,让游客体验当地风土人情▲
▲乡村民宿+休闲养老基地▲从某种意义上来说,这些都是在创新。如何通过创新把民宿与自身资源、环境相结合,走出一条符合自家民宿发展的独特之路,才是广大民宿主们应该着重思考的问题。
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