#每日三件事,第1856天#
人的思维惯性是回忆过去的人和事。
当你和一个久未见面的朋友在一起的时候,你们更多的是在回忆过去发生的时期,还有你们共同认识的人。
有些事情你可能记不清楚了,但他想必知道其中的细节。通过回忆,你更清楚有些人到底是什么样的,对他们认识的会更清晰。不过这种所谓的“清晰”也是建立在你朋友的一面之辞上。
因此,回忆到的人和事,就仅仅是回忆、叙旧而已,千万不要当真。如果因为回忆而改变了你对一个人的看法,就有点儿得不偿失了。
我们在沟通的过程中,主要围绕时间线和情绪线在讨论。如果把横坐标作为时间的话,原点就是当下,原点左边是过去,右边就是未来;原点上方是事实,原点下方是情绪。
沟通的内容大部分情况下,闲聊的内容都集中在坐标系的左侧。
争吵的时候焦点也集中在左侧。
妻子埋怨丈夫回家太迟,说的是过去的事实,必定会带着些情绪,一场家庭纠纷就在所难免。
下属的工作没做好,领导劈头盖脸的就来一句:你怎么回事儿,为什么没做好?这也是把焦点集中在了过去。
讨论过去已经发生的事情,并不能给未来带来太多的帮助,除了复盘意外。当然,复盘即是对过去的总结,也是面向未来的规划。
只有把焦点集中在未来,才能开动思维,做成事情。
妻子发现丈夫回家迟了,更合理的是问他明天能不能早点儿回来?以后通过什么方式能够天天都早点儿回来?
领导发现下属工作没做好,更合理的说法是,以后怎么做才能做好工作。
在这种问题的引导下,对方才会开动脑筋,思考怎么在未来把事情做到满足预期。
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