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和熊浩学沟通D2

和熊浩学沟通D2

作者: 小英雄11 | 来源:发表于2020-08-20 06:23 被阅读0次

    1、沟通开始之前我们应准备什么?

    需要思考四个维度,它们分别是结构、性质、目标和风格。得出“策略预判”和“行为指针”。

    2、在说服领域,最具盛名的作品,是美国社会心理学家罗伯特·西奥迪尼的《影响力》。把说服的力量,分解为六个行动要素,分别是:互惠、稀缺、从众、权威、一致、喜好。

    3、建立人际沟通进阶的第一级台阶:定事之前,先定势。

    你需要判断一下到底谁求谁,谁更需要谁——据此,再选择沟通的方法。

    举例:我要和老板谈加薪,第一步需要做什么?

    盘算一下局势,看看自己手中的筹码,看看加薪这件事到底谁有决定权。

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