20190302 复盘翻盘

【今日回顾】

01 石墨整理0205-0208牛人破局，统计人数，反馈给恋雨。

02 检查0301复盘翻盘的人数，反馈到数据组。

03 练车。

04 定位模块打卡。

05 投票：运营复盘优秀、打卡优秀。

06 写一篇点评语。

07 听课输出：赵三多《拥有更多自己人的沟通绝招》米瑟《这才是海报设计的至高境界》

08 爬楼听运营学院开营仪式、田一的复盘分享

08 读书《抢占心智》第六章

09 整理今日复盘文档

10 陪孩子！

【运营经验】

01 参与运营事件

001 昨晚石墨被我整崩溃了，重启好几次都不行，求助春梅帮我整理的，早上起来检查了之后反馈给数据组了。各小组长很快去核实了。

002 整理了0205-0208的牛人破局，在整理的过程中，了解了参与的老铁们，大家都是有血有肉的剽悍老铁！提交时检查了好几遍，一直在问自己：能交卷了吗？

003 给优秀打卡文投票，老铁们的文章越来越优秀了，真的好难选。

004 写了一篇点评语，今天一直提醒自己，不停地去关注，木兰姐发出来我看到后就赶紧回复了。

02 赵三多《拥有更多自己人的沟通绝招》

001 建立信任，立信任状是沟通之前首要做到的，和江南春讲到的做广告时企业的信任背书是一样，自己就是自己的代言人。

002 感情存储在平时。学到了一个小妙招，把关注的老铁最近的事情备注在昵称里，我之前也是会很快就忘记了，这次学到了。

003 适当求助增深情。我之前一直觉得什么事可以自己一个人做，在运营学院这几天，意识到我们是一个团体在作战，而且适当的求助对对方即是一次锻炼，也是一次感情的加固。

004 把话说软显尊重。想起木兰姐第一天找我写点评语时，问我想不想挑战，看到时我心里很激动，第一次机会哦，我心里很感激她。

005 先平情绪后问题。面对打卡失败的情况，该怎么做？我学到了，先安抚情绪，再去面对问题，让老铁意识到自己的学到，自己的成长才是关键。

006 换位思考，这一点是我们常常说及的，要时时刻刻站在被沟通对象的立场上去思考问题。

007 我们都是自己人，这句话太暖心了！

03 米瑟《这才是海报设计的至高境界》

001 第一次完整地了解了一张海报制作的前前后后，需要考虑的应用场景、用户人群和主题元素等。

002 之前一直觉得猫叔团队的海报做得特别棒，每一次都能别出心裁，今天了解了，于细节处取胜。

【见识感悟】

01 没有感知就没有发生，就像俚语中说到的“吃馍不计数”。这几天一直在反思自己参与运营学院的一些感悟，但缺少了对生活的反思，尤其是学车，今天差点撞了。老公急了，说我拿出1/3的心对待它就足够了。不喜欢，但必须做的事情自己要上点心。今天晚上把练车时要注意的用笔写下来。

02 和老公的沟通，今天我俩各自发生了一件不开心的事情，但是双方都没有及时为对方考虑，反而用更激进的语言去沟通。事后反思，对自己最亲爱的人，我太强硬了，让自己的心柔软下来。

03 线上学到的，要用在线下，如果不能一致做到，那我还是没有学到。

04 记住了不期而遇在开营中的一句话：（运营）小白没关系，来到这里一定会学有所获。

【每日一夸】

01 今天Wendy说，我才发现，今天是运营学院理论班的最后一天，细细一想，真的是要感谢北国之秋来主动询问我加入运营学院，还解答了我当时的困惑。

02 Wendy，这几天真的是把她和运营学院联系起来了，人暖，心细，做事高效！

03 木兰姐，心里距离和物理距离都超近的我们，谢谢你！暖心的排版建议，第一次的点评机会，鼓励我，真的谢谢你！期盼早日见到你（还有你的大相机）！

04 春梅，“有我在”，是她跟我说的。而且她做一件事，不仅是解决当下的问题，而且能及时沟通，以防以后再次发生。

【明日目标】

01 陪孩子，明天要陪孩子，这周陪伴的时间太少了！

02 完成打卡。

03 阅读《抢占心智》第七章。

04 完成运营故事书写。

05 坚持写复盘。