保持适当的距离

     前天在跟一个临柜的店长聊天时，她向我抱怨了一些事，说现在都不知道怎样去管理员工了，我问她怎么回事，她告诉我说，店里的员工都不听她的，甚至吩咐的事情员工都不去做，最重要的是就连她以为跟她关系最好的那个员工也跟她唱反调，让她觉得非常伤心，搞得现在很累，一度想要离职。

     因为离得很近，对她们家的事情，也算是略知一二。如果说员工不服从管理，我倒是觉得跟她平常的自我管理有关，但是让我更有感触的是她后来说的让她伤心的事情。

     作为店面的管理人员，跟员工之间的合适距离是我们比较难以把握的，距离近一些亦或者远一些，都会出现各种各样问题。

     距离的太近，就会为我们的管理工作埋下无形的炸弹。当员工出现问题时，我们可能会碍于两人之间的亲密关系影响到判断，从而做出有违原则的决定；而相对于另外的员工而言，明显的不公平。最终，也将会导致失去威信，失信于员工。

     距离的太远，会让员工觉得管理者较为高傲，哪怕自身出现问题，有需要帮助及沟通的地方，也因为管理者的高姿态望而却步。最终，员工不愿意向管理者敞开心扉，管理者也不知道员工内心的真实感受。

     只有与员工之间保持合适的距离，出现问题时，我们才能不被其他因素所左右，做出正确的判断。

     我想告诉这位店长：之所以会累，真的是因为我们做的太少，而又顾虑的太多而已。