用“心”沟通

语言具有神奇的魅力，有时，它就是三月的微风，吹拂在脸上，暖暖地，轻轻地，让人心生愉悦；有时它就是锋利的刀刃，剑之锋芒，让人退避三舍，闻之生寒。

我们生活的每一天，都在不断地经历各种的事情，每发生一件事情，都会在我们的人生路上投下一颗小石子。

而这些小石子会一次又一次在同样的位置上将我们绊倒，还是成为进步成长的铺路石呢？关键看自己对待他们的态度。

很多时候，在我们遇到沟通障碍时，总是让情绪左右了自己的判断，要么由于愤怒而攻击对方，要么感到无法与对方沟通而选择沉默，结果都忘记了我们沟通的真正目标。

我们不懂得建立安全的沟通氛围，很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。

所以，我们首先要做到的就是，从“心”开始，明确对话的目的，始终记住想要的结果是什么，开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。

比如，当我们的孩子做错事的时候，我们不留情面狠狠的批评他，往往会因为情绪激动而引起孩子的反感，反而会引起争吵。

如果我们牢记跟孩子沟通的目的是帮助孩子改正错误，把孩子看成是一个帮助的对象，看成一个弱者，他需要我们的帮助，就不会有那么大的火气，不会把关注点放在情绪的发泄上，而会去倾听孩子的想法。

从而真正的帮助他，孩子也会因此感受到我们的真诚，心平气和的接受家长的建议。

真正的对话是完全尊重对方，事实上很多谈话是没有公平可言的，很多谈话之中本身就有身份地位的不对等。

比如上司对下属，对方总是能够不自觉地施压，让你不得不接受，而此时你所能做的就是时刻牢记对话的意义，让你的情绪属于你自己，而不是被别人掌控。

“世上无难事，只怕有心人。”只要“用心”沟通，就会解决生活中难以应对的各种难题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生！