文/信匠科技/自助封装打包系统开发
目前中国从事物流行业的企业有2万多家，物流业市场已有2万亿元人民币的巨大规模，而且随着国民经济的发展，这一市场规模还在不断扩大。为了适应形势的发展和物流企业自身发展的需要，有两点是必须考虑的：
1.物流业是关系型的行业，即老客户的持续交易收入占总收入的绝大部分，因此必须以客户为中心，争取从老客户身上挖掘更多生意机会;
2.物流企业必须分析划分客户群，根据ABC分类标准排列客户与企业的利润关系，并调整企业的销售方向和重点。
据数据统计，物流企业选择管理信息化建设方向最迫切的需求是客户管理，占到整个行业企业的47%以上。由此发现，物流企业信息化建设仍将在未来两年停留在基本建设阶段，物流企业信息化仍然处于较低水平，已不能适应当前竞争环境的需要。其中客户关系管理需求最为迫切。
传统物流行业为何需要开发app
目前大部分物流系统都是面向办公室人员，物流信息发生变化，需要先开具纸质单据，再提交到办公室，由办公室人员录入，而录入人员不清楚物流实际发生情况，无法验证物流信息的真实性。而对于实际的业务人员则必须等待系统信息的建立完成，才能进行后续的业务处理，业务处理无法连贯执行。
另外，企业管理人员和领导只有通过办公室人员从系统中出具报表才能看到企业实际的物流运行情况，无法实时跟踪，快速做出计划调整。而整个过程又需要大量纸质单据、报表对企业资源和生产成本也有不少浪费。
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