产品是拿来和客户发生关系的，也就是说，产品只是个载体，不一定是我们主要的利润来源，我们可以去分析一下所有的世界500强，好像没有一个公司是靠产品的差价，最后成为世界500强的。所以对于我们很多中小型企业来说，我们总是去追求那么一点点的利润，也就是产品的差价，最终让我们竞争越来越饿，最后我们也没有办法在同行中脱颖而出。而往往能够脱颖而出的人，都是那些把思维改变了，不去挣产品差价的企业。
【1】案例呈现
今天给大家讲一个大学生的创业经历。王同学的父母都是生意人，并且生意还做得不错，在王同学暑假的时候，他的父母需要外出进行各种商业学习，为了培养王同学的能力，增长王同学的见识，所以王同学也跟着一起参加了学习。结果进了培训课程，王同学是如鱼得水，乐不思蜀，对做生意也有了自己的独特见解。
暑假结束之后，王同学跟他的父母提出了一个想法。他想要在学校门口开一家奶茶店，需要8万块钱的投资。为了说服父母，王同学进行了充分的准备，做出了详细的计划。而王同学的父母觉得不论投资成功还是失败，对于王同学来说都是一次不错的经历，能够帮助他成长，提升他的经商能力，而且投资也不大，王同学又反复保证不会影响学习，就爽快放手了。
王同学拿到投资之后，进入了紧锣密鼓的准备阶段。先是找到一个加盟的奶茶品牌，然后亲自去学习奶茶如何制作，并且在学习制作奶茶的过程中还进行了商业模式的设计。王同学是希望能够在开业一周就将投入的成本全部挣回来，虽然听起来天方夜谭，但是王同学在经过整个暑假的学习之后，觉得自己是可以做到的。而在奶茶店开业之后，学校正好开学，王同学按照自己的方案一步步实施，最终达成的结果远超预期，不仅快速收回了成本，并且在半年之后几乎达到0成本运作。
【2】活动结果
三天收回8万成本。
奶茶店长期客流不断。
【3】拆解玄机
第一步：运用三限原则，三天收回成本
王同学在暑假培训中深刻了解到，产品是拿来和客户发生关系的，而不是拿来挣差价的。通过暑假的学习，王同学做了一个活动：所有姓王的客户，凭身份证和学生证，200块钱可以喝140杯奶茶。
这个方案其实还有可以改进的地方，比如可以200块钱无限喝奶茶，但是因为王同学第一次创业，为求稳妥，避免亏损，所以定了140杯，而140杯奶茶对于学生来说也是非常有吸引力的。在这里王同学还充分运用了三限原则。
只有姓王，并且是学生的客户才能够享受这个优惠活动，并且整个活动时间限制为一周，只有400个名额。充分制造稀缺感和尊崇感，很多人参加这个活动就是为了这种与众不同，为了这一份特殊。也因为王同学的目标是在一周之内收回8万成本，所以定下的名额为400个。正是因为种种限制，让客户越加向往，结果三天时间就完成了目标，收回8万成本。
本来之后很多人是劝王同学继续活动的，但王同学深知，贪心永远做不好生意，克制了欲望，立刻截止活动。
第二步：亲朋好友有优惠，成功裂变客户多
因为第一步的活动，奶茶店迅速拥有了400个会员，而为了更彻底地锁定这些会员，也为了能够裂变更多的客户，奶茶店又做了进一步活动。
一般来说会员卡只能本人使用，但是现在奶茶店告诉这400个会员，以后他们的亲朋好友拿着他们的会员卡过来，可以享受五折优惠。
因为这个活动让这些会员有面子，满足了他们的虚荣心，也给了他们的朋友优惠，所以这些会员都自愿的大力宣传这个活动。这个时候这400个会员就成了奶茶店的免费业务员，为奶茶店吸引来了更多客户。
第三步：客户资源巧应用，成功收取广告费
做了以上活动之后，王同学还不满足，又对整个活动进行了升级。
所有的会员，他们每介绍一个客户过来消费一杯奶茶，就可以向他们的会员卡里返一块钱。金钱的诱惑促使这些会员更加积极地进行裂变，但对王同学来说，返还的一块钱只是从左口袋进到了右口袋，因为会员卡里的钱还是需要在奶茶店进行消费的。
之后奶茶店的生意天天爆满，客户源源不断，而这个时候因为奶茶店的人非常多，吸引了很多不知道这个活动的同学也进店消费。
因为奶茶店的生意越来越好，客流量不断增加，所以想要在学校做推广的广告公司找到了奶茶店。广告公司在所有的奶茶杯子上打广告，每个杯子给一定的广告费。因为奶茶的成本本来就很低，再加上广告费，奶茶店的奶茶成本几乎为0，到最后每卖出一杯奶茶都是纯利润。
【4】闻一知十
很多人在埋怨现在生意不好做，很多人在感叹别人的生意做得很好，而自己却亏得一塌糊涂。归结原因，我觉得，是因为你太聪明了，总想从客户身上捞到更多的油水，而从来没有考虑过客户的感受。
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